人際關係

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說出來,真會舒服一點?

常言道,男人是 cave animal,有事喜歡「收收埋埋」,躲起來自我療傷;女人則完全相反,心煩就愛呼朋喚友,大吐苦水聊個通宵達旦,直言「不談心事不算姊妹」云云。然而,把煩惱直說出來,真會舒服一點?Deborah Tannen 作為女性語言學家卻在「華盛頓郵報」撰文反駁,分析此話絕非萬試萬靈,有時候甚至會適得其反。

人愈大,愈少朋友?

不少年過 30 的人,都有如此感慨:身邊的朋友好像愈來愈少了。近日紐約時報重登 2012 年一篇由文化記者 Alex Williams 撰寫的文章,編輯注曰:「雖然文章陳舊,但所探討的主題卻永不過時。」Williams 在文中寫道:「無論你有多少朋友,最終會感到一個宿命:20 歲時期到處能認識到交心摯友(B.F.F.)的年代已經過去。現在則只能結交泛泛之交:算是朋友的朋友(K.O.F.)。」

贏取信任的 5 個方法

一般人認為為信任需要時間慢慢培養,可是哥倫比亞大學商學院所長 Adam Galinsky 與賓州大學華頓商學院資訊管理學系教授 Maurice Schweitzer 在「朋友與敵人」(Friend and Foe)一書中,挑戰這個古老假設。他們從多項的行為心理學研究中,歸納出快速建立信任感的因素:關鍵在於溫暖和能幹。

做人要識嗌「唔好」

有時你覺得自己不夠時間,是因為你不懂得「Say NO」,結果時間都花在錯誤或無關重要的事情上。美國侯斯敦大學商學院教授 Vanessa M. Patrick 稱:「能善用 No 溝通,反映你是在自己人生中的駕駛座。」不過,Say No 也有技巧和策略。Patrick 與波士頓大學市場學教授 Henrik Hagtvedt 2012 年的研究表示,回答「我不會」(I don’t)比「我不能」(I can’t)讓受驗者能夠更容易抽離不願意的承諾。

辦公室混蛋,是你還是你同事?

混蛋到處有,公司特別多?精神科醫生 Jody J. Foster 擁有 MBA 學位,對職場關係素有研究。她揚言:「我可以告訴你,我參加過這麼多演講和研討會,從沒有人會說,自己不曾跟麻煩友共事。」為此,她著有 The Schmuck in My Office 一書,分析各類型可惡同事,並傳授應對心得。以下是其中 5 種辦公室衰人,恐怕總有一個(甚至更多)就在你左近。

Live Norish:挪威社會的 Janteloven

有人說,要了解 Scandinavian(挪威,瑞典和丹麥人),就要先了解 Janteloven(law of Jante)。這是丹麥裔挪威作家 1933 年小說 En flyktning krysser sitt spor(英文版本名字為 A Fugitive Crosses His Tracks),在虛構的 Jante 村裡要遵守的法則。作者並不是憑空杜撰那些規例,靈感來自北歐人的行事習慣和社會風氣。小說面世以後,這 Janteloven 竟慢慢得到大眾認同,確認這是北歐人不宣之於口的行事規範。法則有十條,但其實總适來說,核心意思就是「你不能太突出,不要以為自己很特別」。

日本 OL 新常態:租「朋友」合照

年過廿五的 OL 花錢「租朋友」,請來年紀相仿的女孩,充當閨密慶生;二十出頭的女白領,花錢招來 3 名陌生女子,裝作 girl’s talk 聚會…… 你覺得很浮誇?在日本,這樣的都會女性愈來愈多。她們每次出錢又出力,只為拍照放到 Facebook、Twitter、Instagram,有些人為求盡善盡美,甚至保持同一姿勢拍照 10 次。如此不辭勞苦,為的又是甚麼?

當「凝望」成為一種交友活動

低頭族之所以低頭,除了是沉迷 Facebook 捉小精靈,也是避免與人四目交投,怕對方看穿自己、看低自己,又或是看不到自己。既是缺乏自信,卻又猜疑對方。我們唯有借用智能手機,找個藉口躲開目光,藏身虛擬社交平台,截斷現實眼神接觸。澳洲的 Igor Kreyman 則反其道而行,他創立組織「Human Connection」,定期舉辦「互相凝視」活動,希望從兩人的靈魂之窗,聯繫彼此的靈魂。

這樣的孤獨患者,你認識嗎?

吃飯逛街看電影都能一人成行,旁人的眼光卻都訴說著:你沒人陪,你有問題。不是社交技巧糟糕,就是被社會遺棄。但最新研究反駁,這不一定屬實。科學家指出,部份離群獨處者或是對社會提示(social cue)非一般敏感,為了自我保護,選擇疏遠人群。很多人對孤獨無法宣之於口,但醫學界警告,若把這種情緒置之不理,恐會有損健康。

何時發現戀愛ing?

愛情裡的動人時刻都不免慢慢被生活輾過,所有感覺褪去後,兩個人到此為止,抑或能夠走下去?有些人在戀情萌芽時,已知眼前的人並非廝守終身的對象,甚至清楚,何時該轉身離場。到底是怎樣的時刻,人們始能得悉對方就是 Mr. Right 或 Miss Right?

學校沒有教的溝通招架術

有些人說話刻薄,你作為親戚朋友同學同事,聽來雖覺難受,但為免翻檯收場,只能尷尬陪笑。不過,美國南加州大學馬歇爾商學院榮譽教授 Kathleen Kelley Reardon 認為,兩個人對話,各要負上一半責任,而若然懂得技巧,你更可化被動變主動。以下是她提供的 5 項建議,有助你從消極負面的對話中解脫出來。

7 條問題看穿求職者 EQ

求職見工自然要準備充足。公司背景、職位詳情、未來發展當然要全部答得出。作為公司 HR,有些時候真的個個都「咁高咁大」,難以取捨,要挑選哪一位作為同事都真的費煞思量。要麼靠直覺請人,有點略微兒戲。不如問一下以下 7 條問題,從中看一看他們的 EQ 有多高,如何處理人際關係,適不適合做同事更好決定。