當警察辦事不力，市民該如何是好？威尼斯堪稱「扒手天堂」，尤其在夏天這種旅遊旺季，往往有大批遊客的財物被盜。當地警方捉賊無力，令小偷愈發猖獗，一批名為「不分心市民（Cittadini non distratti，CND）」的義工就接力進場，取而代之打擊罪行。
「經濟學人」報道，威尼斯約有 60 名「不分心市民」，他們多會拍下可疑人士的照片，再經 WhatsApp 發送到警方手上。一些成員則在任職的商店及酒吧，當場捉拿扒手。即便行動規模不大，但當地副警署署長 Francesco Livieri 直言，3 分 1 被捕的小偷歸功於 CND。
不過，部分義工私下透露，他們的貢獻遠多於此。約 30 年前創辦組織的 Franco Dei Rossi 直指，相比警察乏善可陳，CND 成員卻「廣佈線眼」，並且在任何情況下，均需回絕一切來自受害人的報酬。就在 Rossi 受訪期間，兩名被 CND 指已盜竊數週的男子走過朝他冷笑，他立刻回喊：「找工作去！」
有些「不分心市民」更指控官員忽略扒手，追捕較易拘捕及罰款的非法野餐者。成員之一 Monica Poli 批評，緩慢而寬鬆的司法制度助長了街頭罪案。她則常在下班以後，到鄰近威尼斯的火車站搜索小偷，該處多是一些「新人」向剛到埗的旅客埋手、從而「學習」盜竊技能的地方。
「這裡是我管的。」如此揚言的 Poli ，近日卻被一群女扒手兩度毆打。「不分心市民」的行動亦漸趨困難，因為賊人們在流傳義工們的照片，令他們難以潛伏行事。再者，現時法庭傾向讓義工等到賊人手握財物才出手，而非光是觸及錢包。但更大的問題，在於「捉賊不成反被告」。
女扒手當場被捉時，常會大聲高呼被人非禮甚至強姦。有「不分心市民」坦言，這令公民拘捕變得危險。這位男成員就表示，早前捉到一名小偷，對方卻迅速撕開自己的襯衫，並尖叫著聲稱被人襲擊。另一名義工 Damiano Gizzi 直言：「我們冒著私刑的危險。」
