你吃進去的藥是救命還是害命？根據世界衛生組織的統計，目前在全球市場上流通的藥物，大約有 1 成是偽藥，每年有 100 萬人因服用偽藥死亡。除了假藥橫行的中國大陸之外，香港今年也揭發診所提供非生產商供貨藥品、甚至是假的子宮頸癌疫苗，使香港的醫療健康產業受創。
對此，一百年前就在亞洲經商，替歐美藥廠將產品賣來亞洲，總部位於瑞士的裕利醫藥（Zuellig Pharma），提出了一個新的解決方案：用區塊鏈技術偵測偽藥。
這家公司的名字聽來陌生，但它可是全球最大的藥品代理商，行銷、物流、衛生教育等通通一手包辦，全球一線藥廠包括輝瑞、葛蘭素史克、拜耳、羅氏等等，都是他們的客戶。該公司在亞洲擁有 13 個營運據點，包含台灣、香港、東南亞等，2018 年營業規模已達 130 億美元。
該公司推出的手機 App「eZTracker」只要打開程式掃描藥盒上的條碼或 QR Code，程式便會辨別眼前藥物的真偽，並提醒使用者可在何處取得真藥。
這家老牌醫藥銷售公司未來最大的假想敵不是同業，而是像亞馬遜、Google 等網絡公司。2017 年，公司已宣佈在 5 年內向健康解決方案（Zuellig Health Solution，ZHS）創新中心投入 5,000 萬美元，目標就是以數據分析建構新的商業模式。
作為亞洲最大的醫藥分銷商，擁有超過 35 萬間醫院、診所與藥房客戶，裕利雖然沒有醫療臨床數據，但掌握了多數藥廠和醫院的銷售、進貨數據，就是它的最大優勢。
事實上，偽藥問題全世界都有，但在東南亞特別多，原因就是因為先進國家如日本、澳洲都會優先得到歐美藥廠供應，但菲律賓、印尼等就像處在醫藥食物鏈底層，往往都要等上好幾個月才能拿到，嚴重的供需失衡問題，就讓偽藥有了茁壯成長的空間。
因此，裕利第一個數碼改革，就是更新 ERP 系統，過往裕利各國的銷售數據未統一規格，往往要 3 到 6 個月後才能提供客戶數據，現在將數據格式一致化後，可以精細到以分、秒為單位處理這些數據，讓藥廠即時調配銷售，藥物能更即時到病人手中，自然也降低了偽藥的生存機會。
裕利醫藥集團行政總裁 John Davison 認為，未來醫藥產業的數碼轉型將有三個方面：一、預測與預防疾病的發生，不只是治療；二、懂得駕馭並且善用大數據；三、尋求夥伴串連醫療生態系統。
他的目標，是將裕利塑造成「醫療產業專業服務守門人」，能串連整合產業的實體部分與數碼資訊領域。儘管現在裕利的數碼服務尚未帶來大幅營收，但對照其他產業的發展，若再不提前佈局，未來絕對會面臨到亞馬遜、Google 等網絡巨擘的挑戰。
