包大人:疫情後的公關大戰

A+A-
香港青年協會近日舉辦 #ShareASmile 活動,為城市打氣;圖為宣傳海報。

新冠肺炎疫情下,公關實在繁忙。

過去大半年,疫情連番爆發,要處理的公關事務實在不少,由有患者甚至群組確診,消毒清潔,處理經濟下滑的負面消息,到申請「保就業計劃」的訊息發佈,關關難過關關過。

現時疫情放緩,公關更加繁忙,要爭著搶眼球,為機構企業在經濟反彈中,打好一支強心針。

社交隔離措施放寬,釋放購買力,尖沙咀兩大商場立即在公關上比拼:K11 大談「報復式消費」,在概念標題層面跑出;兩日後,海港城則宣佈前一個週末日均有近 18 萬人逛商場,以實際數字扳回一城。其他對手則用大豪客靚太血拼購物例子,將新聞形象化,把公關常用的三大講故事方式 —— 標題,數字和案例 —— 一次過展示。

其實這個經濟反彈的故事,還有不少空間可以讓公關發揮,例如可以說企業如何趁經濟向下時拓展市場,又或者創業者如何在疫下成本較低的情況下,開始掘金之路。

至於社福機構的公關,也忙得不可開交,在疫情放緩下推展服務,振奮人心。近日香港青年協會舉辦 #ShareASmile 活動,呼籲市民影張戴住口罩自拍照,然後加個笑容上去,再透過社交媒體傳送開心和關心的訊息,一起努力抗疫。其他非牟利機構也開始舉辦類似活動,為城市打氣。

2020 年的疫情,使香港變得不一樣,但公關只有更加繁忙。

※ 此欄文章為作者觀點,不代表本網立場。 ※
包大人 關公論戰

包大人,資深傳媒人,同關公外型相似,日日面燶燶。閒時最喜歡觀察時事,研究各大小政客關公拆彈化粧攻略……