【一分錢一分貨?】土耳其的牙科旅遊惡夢

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每年有大量外國遊客到土耳其接受牙科治療。 圖片來源:Ozan KOSE/AFP

曾幾何時,受內地美齒廣告吸引,為了更相宜的價格,香港也出現過北上整牙熱潮。時至今日,歐洲人亦出於同樣原因到土耳其進行美齒之旅。但據法新社的專題報道,不少人在旅程中不僅沒有得到令人稱羨的美齒,更對牙齒造成無可挽回的創傷。

英國人 Rida Azeem 的土耳其牙科之旅出現嚴重失誤,導致面部明顯凹陷,牙齦與牙之間出現很大的縫隙,更看得到用作植入物的金屬碎片。她說:「最初他們打算進行 5 次植入。」但在治療快將開始時,牙醫告訴她「必須拔掉所有的牙齒」。結果,現年 42 歲的 Azeem 必須佩戴假牙。

根據土耳其牙醫協會(TDB)的數據,每年有 15 萬至 25 萬外國患者到當地接受牙科服務。但位於伊斯坦堡、伊茲美爾(Izmir)或安塔利亞(Antalya)的診所,提供的「荷里活式微笑」通常涉及磨細、拔除健康的牙齒,甚至將牙全數拔除。伊斯坦堡一間診所透露:「土耳其的許多牙科診所會治療不需要治療的牙齒,他們將牙貼貼在原本只需要漂白或美白的牙齒上,有時甚至會整個套上人造牙冠。」

23 歲比利時人 Alana Boone 在去年 7 月前往安塔利亞美進行美齒療程後,同樣出現嚴重併發症。她套入 28 個人造牙冠後看起來不錯,卻只流於表面。她說:「(牙冠)被放得太深。現在我每天都發炎及發痛…… 有時非常嚴重。唯一的解決方案是移除所有東西,但牙醫不知道他們會否發現其他問題。」

英國牙科協會警告,國外的廉價治療存在相當大的風險,指目前有許多感染病例及「不合適的牙冠及植入物脫落」。法國牙醫協會會長 Patrick Solera 甚至指出,對看到有 Influencer 去土耳其磨細牙齒感到震驚。他說:「你不會在有點黃的牙齒上戴上牙冠,也不會磨細健康的牙齒,來戴上牙齒報廢時才要戴上的人造牙冠。在法國,這樣做的話恐怕要坐牢。」

伊斯坦堡牙醫商會會長 Berna Aytac,則指責醫療旅遊機構拖累醫療服務質素。法新社的受訪者幾乎全數通過代理預訂交通、治療及住宿全包優惠行程。目前,超過 450 家醫療旅遊機構獲得土耳其衛生部的許可,但法新社發現其中一些機構使用具誤導性質的資訊吸引顧客。

其中,Sule Dental 雖然只是中介機構,卻聲稱擁有牙科診所,並且在主頁上使用前客戶的照片及正面評價,稱員工「極佳」及稱讚醫生「悉心治療」。但這些照片其實是庫存照片,同樣的照片被用來宣傳安塔利亞一間名為 Perla Dental 的診所及一間突尼西亞醫療機構。兩名英國人向法新社透露,接受 Sule Dental 療程後出現併發症。

受害者回國後亦難以就醫療失誤索償,Solera 說:「當病人從土耳其或其他地方回來時,所謂療程已經完成。其他牙醫拒絕處理他們遺留的問題,加以處理的話,自己也要負上責任。」病人往往要再花費土耳其療程的 3、4 倍價錢,才能勉強修復牙齒。