危機處理

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烏克蘭示範「緊急警示」的正確教育

全港市民昨日接近下午 6 時同時收到政府「緊急警示」,嚇得不少人措手不及。其實「緊急警示系統」在外國愈趨普及,受俄軍入侵的烏克蘭亦有類似系統,向特定地區民眾通報緊急民防消息。不少國家則會事先進行演習,以教育國民熟習警報系統操作及應變,以便於真正的天災人禍中發揮救命作用。

狀態意識:完整資訊是抗疫的一大關鍵

疾病全球大流行,不單是科學問題,背後也關乎人文和社會因素。故此,抗疫是一個跨學科的任務,不止要運用醫學和公共衛生知識,政治學家、經濟學家和心理學家亦共同出謀獻策。在訊息學中,有一個叫做「狀態意識」的基本概念,並在疾病大爆發一類的災難管理任務中扮演關鍵角色。若政府不能準確匯報資訊,民眾和外國政府便不能進入狀態意識,有機會釀成慘痛災難。