鼓勵

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作為鼓勵,附加費比折扣更有效?

日常生活中我們可看見不同的小額鼓勵措施,例如自攜咖啡杯買咖啡能夠得到幾元優惠;在零售店取用購物膠袋需要付出一蚊幾毫的膠袋徵費。這些日常鼓勵措施通常以「折扣」或「附加費」兩種形式出現,一般出於簡單的經濟原因。早前「哈佛商業評論」有文章指出,研究發現這些措施背後,有財務以外的因素影響我們的行為。