當今世界，人們總追求更好地表達自己：練習演說技巧、在社交網絡上高談闊論、修習「高效溝通」課程，卻只聚焦於表達而非聆聽。當每個人各執一詞，「溝通」便成空談。人與人之間相處，唯有好好學習聆聽，才能真正互相交流想法，而非單向輸出個人意見。要學懂聆聽別人，首先要明白每個人的聆聽能力基礎有高低之分。
當今世界，人們總追求更好地表達自己：練習演說技巧、在社交網絡上高談闊論、修習「高效溝通」課程，卻只聚焦於表達而非聆聽。當每個人各執一詞，「溝通」便成空談。人與人之間相處，唯有好好學習聆聽，才能真正互相交流想法，而非單向輸出個人意見。要學懂聆聽別人，首先要明白每個人的聆聽能力基礎有高低之分。