收銀

去年美國一項民調顯示，67% 受訪者表示使用自助收銀機時，曾遇上訊號故障等阻滯，既不方便，還可能因而少買貨品；對經營者而言，這類機器的安裝和維修成本高昂，還多了人順手牽羊。但食品市場行銷協會的數據顯示，2020 年 29% 的食品零售交易經由自助收費系統處理，比前一年高 23%，顯示其愈趨普及。