在不穩定的年代，擁有實體物件似乎也成為負擔。近年不少年輕美國都市人放棄買屋，也放棄擁有物件，針對這個族群的需求，當地有關租借的初創公司如雨後春筍般湧現。
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【KODW】善用科技與數據 構思人性化設計 成為品牌新力量
為蘋果公司專賣店設計零售體驗的體驗設計公司 Eight Inc.，香港首席總監 Chris Dobson（戴革思）將於 KODW 的論壇，分享其對體驗設計及實體零售的看法。他表示，如要在此把是次演講的重點扼要地說出來，科技並非唯一的答案。其實一切要回歸至客戶，確切了解用家的需要，從而設計出人性化的體驗，運用科技或數據只是為了提升用家體驗而已。他笑言，這聽起來很像很簡單，但現今不少大企業正缺乏這樣的觀點。
環保產品真環保？
以環保之名，購買大量環保產品，而非善用家中已有物件，是否真的環保？購買環保產品之後，又會否持之以恆使用？
「宜家效應」：別讓消費者覺得太方便
今日許多零售商都致力於簡化消費流程，鼓勵以電子支付，提供各種便捷和即食（ready-made）的服務，但在消費心理學的角度，顧客的心態剛好相反。商品的成功秘訣，便在於讓它變得更為複雜和不方便，愈有挑戰性，愈見吸引力。
「雙 11」後遺：如何告別衝動消費？
同一個週日，當歐美多國悼念一戰死難者，內地網民為購物節最後衝刺。誰都知道，這種興奮來得快去得更快，往往尚未到貨便在頭痛，當時怎會買了一堆垃圾？但人就是會衝動消費。嘉信理財的最新調查顯示，64% 受訪的美國人後悔為新衣、新車、度假及電子產品等一時的享樂花錢。那麼為何我們像是著了魔，明知要省吃儉用還卡數，卻仍忍不住手買買買？
「在日本使用」：東瀛二手店正席捲中國等地
到古著店尋寶，是日本旅遊其中一個熱門行程。不過，將來也許無須特意飛到日本，在本地，甚至其他國家，就能體驗同樣的尋寶樂趣。因為來自日本的二手古著、飾品店，有見中國及東南亞地區對二手商品需求上升，正嘗試向當地擴展業務。
與其買衫，不如租衫？
人靠衣裝，不過人人都買衫，產生的浪費驚人。即使回收、轉售，仍不能完全避免銷毀、丟棄的情況。假如在共享熱潮下，人們能否共享衣服？這個想法先在歐美萌芽及實現，近年中國亦有人認為時尚也可租賃，推出共享時裝平台。
颱風襲地球：趕上倉是甚麼心理？
超強颱風山竹襲港，由於政府和傳媒（以及長輩群組）連日警告，一號風球還未懸掛便已全城戒備。大批市民趕去超市街市，買些食材、杯麵、罐頭等儲水儲糧，結果早於星期五晚，便見貨架空空菜價騰貴。數天前的美國北卡羅萊納州亦大同小異，颶風佛羅倫斯直撲當地之前，居民湧至超市備貨。但意外的是，有些人狂掃零食啤酒，有些人卻毫無準備。為何會有前者般乘機放縱，又會有後者那樣闊佬懶理？
讓景點「迪士尼化」：紀念品的泛濫與低俗
巴黎鐵塔、胡夫金字塔、京都金閣寺…… 旅遊勝地總叫人流連忘返。想留住旅行回憶，不少人或會選擇購買紀念品。但回頭一想，買一件沒有實際用途、大量生產的東西，意義何在？偏偏景點附近的紀念品店總開得成行成市，成為另類景色。究竟從何時開始，紀念品成為旅遊的指定動作？
消費降級 —— 中國豪買時代的終結？
談到新時代中國人的消費模式，往往予人銀彈無限、豪氣非凡，狂掃各種「高大上」牌子貨品的印象。不過，好日子似乎有到頭的一天，種種經濟因素影響下，國內部分人民，似乎由多年來的「消費升級」，開始轉為「消費降級」。
網購當道：實體店的力挽狂瀾
英國大型百貨公司 House of Fraser 本月初宣佈關閉旗下 59 間門市中的 31 間，包括倫敦牛津街旗艦店，導致約 6,000 人失業，再度引發有關「街店危機（High street crisis）」的討論。
無現金時代，亞洲國家正在超英趕美
自工業革命以來，最新的科技趨勢幾乎都由歐美所驅動，但在互聯網時代，原本相對落後的亞洲國家後發先至，在金融創新這一塊取得領先，其中的關鍵，就是智能手機的普及。
降低排隊焦慮，企業從科技入手
想到麥當勞吃個漢堡，或是在 GU 挑件好看的衣服，準備結賬時卻發現大排長龍。更糟糕的是拿到商品後才發現，忙到昏天黑地的服務員把你的可樂錯裝成雪碧、薯條忘了裝進袋、衣服的 size 跟你拿給他的完全不一樣。這個人人都有過的討厭購物體驗，即將被 AI 人工智能與自動化流程所打破。
Chester Ho：在濫用資料與貼心服務之間
零售科技減低了商戶的銷售成本，同時讓顧客更容易買到心儀貨品，但當中運用到的個人資料包括購物紀錄和個人喜好，令很多人擔心被侵犯私隱，商戶實在有其責任去確立和向顧客解釋自己的個人資料使用政策。
德國脫膠從超市開始
日常生活中為了保持食物乾淨，或證明產品全新未被開封，產品多會添上了一層膠，雖說包膠是為乾淨，但實際上卻令人類的飲食更不乾淨，塑膠物料的製作及廢棄都跟水有關，不僅威脅自來水供應，更會透過魚和海鮮進入我們的食物鏈。為了減少塑膠廢棄物，德國先由超市貨品着手減少包裝，做法好像香港舊式糧油雜貨舖，顧客自己帶容器，買多少就盛多少回家，減省不必要包裝。
張景宜：新年相遇在京城 漫步藝術商業間
趁著開年不太忙，周末到北京找港漂美女，看看她最近負責的寫字樓和商場項目。今次讓她安排，住在東區英資酒店，價錢並不貴，而且很有香港的感覺。她給我家的感覺，我也還她一個台北的味道。星期天我跟台灣朋友抓她到北面的購物中心逛逛。她懂琴棋書畫，而我懂得買演唱會和博物館門票，外面風大，氣溫去到零下十度，決定好好在芳草地的美術館和電影院度過星期天。
紅眼：被淘汰的不是馬莎，是百貨公司
馬莎（Marks & Spencer）要撤出香港了。一家門扉繁多，定位卻甚為模糊的英式百貨公司，選貨質素雖好，卻老是被批評貨色古板，選擇太少，不夠多元化。簡單來說，不夠 Consumer-Friendly。在所謂的後現代消費社會，不談品質，只談品牌，品牌知名度比質素更值錢。百年老字號如急風之燭，或許，被淘汰的不是 M&S，是百貨公司這個概念，本身已失卻時代光環。
馬雲新寵盒馬鮮生，將全面引爆新零售革命
「新零售」這三字，自從阿里巴巴創辦人馬雲第一次提出後，成為阿里、騰訊、京東、小米等各大巨頭積極佈局的兵家必爭之地。這種把線上服務、線下體驗及現代物流融合，對商品流動的各個環節進行升級，重塑商業生態的新模式，解構了傳統的消費型態。其中最成功的案例，就是阿里旗下的「盒馬鮮生」。
紅眼：喜歡一個人逛古著店的時刻，但不能喜歡太多
人世間總有那麼二三事，本身有入場限制，只提供單人模式，需要一個人去完成。對我來說，逛古著店也是。這種小店舖的魅力就是它有著未知數，有沒有你的尺寸，有沒有你剛好喜歡的牌子和顏色。而且，你總會特別小心，特別像個驗屍官，若是一件磨到起花的舊針織冷衫，你更會注意它有沒有破洞，有沒有脫色或污漬影響外觀。另一邊廂，在連卡佛買件應季無打折的襯衫，貴上幾十倍，都未必這麼著緊。
口裡說討厭 付款很誠實：愈逼愈買心理學
香港商場常年人滿為患，每逢佳節倍擠擁，某些地區的居民相信體會尤其深刻。為甚麼人們仍願意在大時大節到商場與眾同「逼」？多項研究就指，雖然消費者口裡說討厭擠迫的商場，實際上卻喜愛人潮，甚至會因而增加消費。