為了控制地緣政治風險,美國政府近月提出「友岸外判」(Friendshoring),把生產線轉移到意識形態相近的國家,但受到不少學者爭議。
外判
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一個程式改變外判電話口音
不少大型企業將電話客戶服務外判到東南亞地區,但東南亞員工講英文時難免帶有口音,客戶可能聽不清楚,員工也不時因此被刁難。最近矽谷初創公司 Sanas 就嘗試在通話中加入「口音濾鏡」功能,令外判電話中心員工的口音更像白人及美國人,但有批評者認為,做法無助於改善工人所遭遇的問題。
銀行家職業事務所:外判成風,香港銀行家何去何從?
這樣一來,本來在香港或新加坡的 permanent staff,整個團隊的職員預算,便可以全部除去,並在人工較便宜的國家聘請更多人手。外判一般可以為銀行節省 20 至 30% 成本,進取的銀行甚至可以省卻一半的營運成本。
美國阿富汗戰爭步入尾聲:私人部隊正在尋找下一個戰場
美國正在部署撤出阿富汗,塔利班在 8 月 11 日聲稱已攻佔了全國 9 座省會,專家分析指首都喀布爾可能會在 90 日內失陷。當美國阿富汗戰爭步入尾聲,參與戰局的除了北約部隊和各個阿富汗軍事勢力,還有一班私人保安隊為政府或私人機構提供保安服務,他們正在尋找下一處戰場。
武肺未息?成個動畫業俾佢攪軭晒
日本動畫委託海外作畫的情況近年大增,尤其依賴中國的製作公司。不過,隨著武漢肺炎疫情擴大,中國的物資運送以及人員往來難度大增,令日本動畫製作嚴重受阻,出現播放危機。
看不見的幽靈工作者
數碼助理工具、搜尋引擎、社交媒體及串流媒體等服務,是否全由電腦程式計算?其實它們之所以能夠順利運作,也仰賴於活生生的人類團隊,只是工作者在用戶看不見的地方,被稱之為「幽靈工作(Ghost Work)」。他們為人提供極大方便,但自己的生活卻得不到保障。