南澳大學的旅遊管理學家 Freya Higgins-Desbiolles，一直研究超荷旅遊的影響，以及分析旅客的行為成因，並思考社會如何既享受旅遊業帶來的利潤，又能夠減少整個行業對本地社區環境帶來的衝擊。
遊客
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「耶路撒冷綜合症」—— 令遊客精神紊亂的城市之旅？
感受風土人情、沉浸於厚實的歷史文化氣息，是不少旅行者到訪異國城市之目的。但部分人一不小心，沉浸可能會變成沉溺，久久不能自拔，甚至引發精神錯亂症狀。以上描述絕非恫嚇，而是以耶路撒冷為名，一種往往與宗教經歷或脫離現實有關的精神病狀態。患者會看見、聽到不存在的事物，變得偏執而沉迷，甚至因此失蹤。
旅遊泡沫將要爆破，冰島人鬆一口氣？
兩三年前，冰島人還在煩惱旅客太多，怕那些衝著冰川、火山和極光而來的遊人，不僅令房租飆升，還會破壞獨特生態。只是沒想到，政府還在思考對策，煩惱卻開始「消失」。根據冰島旅遊局的最新統計，今年 1 月的旅客人數較去年同期下跌 5.8%。這是自去年 4 月的首次滑落，而在過去 7 年之間，類似情況實在屈指可數。
背包客湧至，衝擊回教的馬爾代夫
馬爾代夫曾是富豪名人、甚至達官貴族的度假天堂。他們入住與世隔絕的高腳屋，漫步在綿長淨白的沙灘，躺於海邊享受水療服務，那種奢華叫人趨之若鶩。但當地政府近年「紆尊降貴」，開放居民島的旅館經營權，為低預算旅客提供住宿。這樣降低門檻搶攻平遊生意，說是為了促進經濟轉型。然而薄利多銷，真的可行嗎？
大蕉、大錢包、大蟹：澳洲的「big things」文化
澳洲「巨牛」Knickers 近日成為國際新聞，看牠那副鶴立「牛群」的模樣，確實令人印象深刻。但其實這類龐然大物，在澳洲俯拾皆是。當地人把它們統稱為「big things」，甚至有專書介紹各地的「big icons」。
超荷旅遊，各國如何解救？
「Don’t 衝，東涌」—— 港珠澳大橋通車，每到週末便有大量內地團湧港逼爆東涌，讓東涌居民叫苦連連。到港旅遊的劉女士，對於部分香港人拒絕大陸人的熱情大惑不解：「全靠我們內地人支持他，他才有好日子過。」事實上，因遊客太多而影響當地居民生活，這情況在全球多國也在上演。「過度旅遊／超荷旅遊（overtourism）」成為新潮語，形容擁有太多遊客的後果。
紅燈區遊客太多，阿姆斯特丹居民不行了
以自由、開放見稱的荷蘭，首都阿姆斯特丹每年均吸引大量遊客。「紐約時報」報道，單是過去 10 年來，阿姆斯特丹遊客人數已增加 6 成以上。但紅燈區的亂象及遊客的不當行為，卻困擾著當地居民。
以她之名：斯洛文尼亞小鎮憑「第一夫人」發財
這裡事無大小都以美國第一夫人梅拉尼婭（Melania Trump）命名，因為這裡是她成長的家鄉、斯洛文尼亞小鎮塞夫尼察（Sevnica）。自從杜林普當選總統以來，原本寂寂無聞的小鎮忽然商機處處，以梅拉尼婭之名推出的產品，亦如雨後春筍般湧現。但事隔一年半，居民對梅拉尼婭顯得既愛又恨。
分散觀光：遊京都，請別只遊市中心
2016 年的資料顯示，每年京都市吸引超過 5,500 萬名遊客。但熱門景點及周圍地區異常擠擁，叫日本國內的旅客連連搖頭。人潮造成的嘈音和交通擠塞等問題，以及外國旅客引起的文化衝突，更令本地居民苦不堪言。為紓緩困境，京都市內多間企業及行政機關合作，向觀光客提議一些為人忽視的好去處，藉此分散人流之餘，同時希望能刺激地方經濟，並讓旅遊與民生得以調和。現時他們正在摸索，如何向遊客推銷郊區的魅力所在。
地震以後：突顯日本城市的防災盲點
大阪北部地區週一發生 6.1 級地震。由於受災地區人口密集，又正值上班上課時分，地震造成的交通網絡癱瘓，令大批市民想回家也難。眾多外國遊客不諳日語，欠缺第一手資訊，更加是徬徨無助。這片混亂景象正為日本敲響警號 —— 隨著 2020 年東京奧運來臨，海外訪客不斷增加，如何應對這種「都市型災害」，成為主辦國的當務之急。
憤怒的袋鼠：來呀，讓我們互相傷害吧
到訪澳洲，前往各地自然公園跟袋鼠拍照留念，幾乎都是遊客們的指定行程。不過，在悉尼以北約 2 小時車程的麥覺理湖市，大批遊客由於想親近袋鼠，而餵牠們食紅蘿蔔，結果弄巧成拙。袋鼠憤怒起來一點也不可愛或趣致，如今當地則經常出現食上癮的袋鼠襲擊遊客。袋鼠雖然出了名肌肉發達，但作為草食動物，本身很少攻擊人類，專家認為，其一可能是牠們已經見慣人類，不再畏懼，再者，牠們對被一直餵飼的非天然食物，會產生愈來愈大的食慾。
威尼斯人太多：旅客與居民，唯有隔離方能共存？
一個城市太受歡迎，其實並非一件好事。看香港你便知，從油尖旺到銅鑼灣，莫不是拖喼的遊客。這番痛楚，威尼斯人感受最深，當地每年約有 2,200 萬人到訪，人多垃圾多噪音更多。換作香港高官，他們會說要不包容要不移民，但威尼斯市政府深信，本地人和外地客，兩者缺一不可。當局設法平衡民生與發展，但定下再多的規矩，也無減遊客的熱情。早前的復活節長假，威尼斯接待了 12.5 萬人。唯恐本周末連接 5 月 1 日的長假再有如此「盛況」，當地決定實施前所未有的「隔離政策」，令遊客與居民分道而行。
陶傑：避免被誤認為中國遊客的方法
因為眾所周知的理由，去外國旅行「盡量避免被誤認為中國人」，竟然逐漸成為香港和台灣下一代人的網絡共識。要做到這一點，愈來愈不困難。
有了藥妝店，誰還要去便利店？
在日本開至成行成市的便利店，近年營業額竟然每況愈下。2017 年便利店業內淨營業額，較前年減少 0.3% ，跌至 9 兆 4,738 億日元，連續 3 年出現倒退。雖然調味料和熟食的銷情理想，每位客人的平均消費額增加 1.5% 至 611.5 日元，連續第 4 年有所提升，但來店人次不足 155 億人，較前年下降 1.8%，連續兩年出現負增長。若問如以至此，或許跟你不無關係。想想最近幾次訪日購物，是否逛藥妝店比便利店還多？分析認為，便利店業績大不如前的最大原因，正是與藥妝店的競爭愈趨激烈。
日本時鐘酒店的起與變
不少香港男女因為「土地問題」，要到時鐘酒店解決性需要。但大部分房間只得張床，讓人完事後小睡一會。在日本，同是供人春宵一刻的「愛情酒店」（ラブホテル，Love Hotel），倒是招數百出，提供新穎體驗，以滿足顧客對性愛、浪漫及情趣的要求，甚至希望吸引遊客光顧，進一步拓展客源。
中國人的感動北韓假期
旅遊業是北韓賺取外匯的重要途徑，而絕大部分遊客，都是來自中國。對平壤政府而言，「照顧」大陸客較為輕鬆，因為他們傾向服從和同情，不像美國客那樣，既愛自由走動，又想探究真相。在遼寧省丹東市，就有只供中國人參加的北韓團，行程度身訂造，既能揭開北韓的神秘面紗，更能滿足大陸同胞獨有的「共產情意結」。
連中央都管不住的不文明「貴客」
很多內地客都財大氣粗，連國際品牌都把他們奉若神明。這些中產富商亦覺作為「衣食父母」，順手牽羊也好，隨街便溺都好，對方亦應當「包容」，不然就罷去罷買。中國政府倒覺丟架，在去年推行「遊客黑名單」制度，點名批評不文明遊客，希望藉此「洗底」，做回「禮儀之邦」，奈何「貴客」們仍我行我素，刻字偷竊樣樣齊。當局束手無策，不禁問一句：為何黑名單不管用？