遊客

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地震以後:突顯日本城市的防災盲點

大阪北部地區週一發生 6.1 級地震。由於受災地區人口密集,又正值上班上課時分,地震造成的交通網絡癱瘓,令大批市民想回家也難。眾多外國遊客不諳日語,欠缺第一手資訊,更加是徬徨無助。這片混亂景象正為日本敲響警號 —— 隨著 2020 年東京奧運來臨,海外訪客不斷增加,如何應對這種「都市型災害」,成為主辦國的當務之急。

憤怒的袋鼠:來呀,讓我們互相傷害吧

到訪澳洲,前往各地自然公園跟袋鼠拍照留念,幾乎都是遊客們的指定行程。不過,在悉尼以北約 2 小時車程的麥覺理湖市,大批遊客由於想親近袋鼠,而餵牠們食紅蘿蔔,結果弄巧成拙。袋鼠憤怒起來一點也不可愛或趣致,如今當地則經常出現食上癮的袋鼠襲擊遊客。袋鼠雖然出了名肌肉發達,但作為草食動物,本身很少攻擊人類,專家認為,其一可能是牠們已經見慣人類,不再畏懼,再者,牠們對被一直餵飼的非天然食物,會產生愈來愈大的食慾。

威尼斯人太多:旅客與居民,唯有隔離方能共存?

一個城市太受歡迎,其實並非一件好事。看香港你便知,從油尖旺到銅鑼灣,莫不是拖喼的遊客。這番痛楚,威尼斯人感受最深,當地每年約有 2,200 萬人到訪,人多垃圾多噪音更多。換作香港高官,他們會說要不包容要不移民,但威尼斯市政府深信,本地人和外地客,兩者缺一不可。當局設法平衡民生與發展,但定下再多的規矩,也無減遊客的熱情。早前的復活節長假,威尼斯接待了 12.5 萬人。唯恐本周末連接 5 月 1 日的長假再有如此「盛況」,當地決定實施前所未有的「隔離政策」,令遊客與居民分道而行。

有了藥妝店,誰還要去便利店?

在日本開至成行成市的便利店,近年營業額竟然每況愈下。2017 年便利店業內淨營業額,較前年減少 0.3% ,跌至 9 兆 4,738 億日元,連續 3 年出現倒退。雖然調味料和熟食的銷情理想,每位客人的平均消費額增加 1.5% 至 611.5 日元,連續第 4 年有所提升,但來店人次不足 155 億人,較前年下降 1.8%,連續兩年出現負增長。若問如以至此,或許跟你不無關係。想想最近幾次訪日購物,是否逛藥妝店比便利店還多?分析認為,便利店業績大不如前的最大原因,正是與藥妝店的競爭愈趨激烈。

日本時鐘酒店的起與變

不少香港男女因為「土地問題」,要到時鐘酒店解決性需要。但大部分房間只得張床,讓人完事後小睡一會。在日本,同是供人春宵一刻的「愛情酒店」(ラブホテル,Love Hotel),倒是招數百出,提供新穎體驗,以滿足顧客對性愛、浪漫及情趣的要求,甚至希望吸引遊客光顧,進一步拓展客源。

中國人的感動北韓假期

旅遊業是北韓賺取外匯的重要途徑,而絕大部分遊客,都是來自中國。對平壤政府而言,「照顧」大陸客較為輕鬆,因為他們傾向服從和同情,不像美國客那樣,既愛自由走動,又想探究真相。在遼寧省丹東市,就有只供中國人參加的北韓團,行程度身訂造,既能揭開北韓的神秘面紗,更能滿足大陸同胞獨有的「共產情意結」。

連中央都管不住的不文明「貴客」

很多內地客都財大氣粗,連國際品牌都把他們奉若神明。這些中產富商亦覺作為「衣食父母」,順手牽羊也好,隨街便溺都好,對方亦應當「包容」,不然就罷去罷買。中國政府倒覺丟架,在去年推行「遊客黑名單」制度,點名批評不文明遊客,希望藉此「洗底」,做回「禮儀之邦」,奈何「貴客」們仍我行我素,刻字偷竊樣樣齊。當局束手無策,不禁問一句:為何黑名單不管用?