蘋果在最新作業系統 iOS 14.5 中，禁止讓其他 App 開發者透過蒐集其十億用戶數據的方式來設計度身訂做的廣告，行政總裁 Tim Cook 聲稱這是為保障消費者的私隱權益，但實際的結果，更可能是迫使其競爭對手如 Facebook、Google、騰訊、抖音等，加速鞏固自己的數據霸權。
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挾消費者以令諸侯，蘋果的數據新政策是「私隱虛偽」？
今年 1 月，蘋果行政總裁 Tim Cook 重申，如果「我們生活中的一切都可以被蒐集彙總並出售，那麼我們失去的不僅僅是數據，我們也失去了做人的自由」。
旅遊品牌正為世界重開作準備
當疫苗接種逐漸普及、國家逐步對外開放，旅客們苦候一年多，終於盼得外遊的機會。為迎接即將大幅增加的旅行需求，不少品牌已率先做好市場營銷策略。
「免費試用」的魔力：為何我們總是難以抗拒？
從護膚品到串流平台，均愛以「免費試用」作為招徠，強調合則續不合則退。而即使未有親身經歷，也肯定曾眼聞目堵，這些產品或服務，往往是易購難退「Cut 唔到」，或被收取額外費用，我們仍會鬼迷心竅，忍不住刷卡付錢。「免費試用」到底有何魔力，讓消費者難以抗拒，一次又一次中計？
【*CUPodcast】金錢心理學：為甚麼我總是亂花錢？
為何我們總是亂花錢？除了缺乏自制力，也因為商人深諳顧客心理，在消費的每一部份，如訂價、宣傳方面取悅顧客的大腦。當我們不加思考，跟隨大腦的捷徑走，便會輕易交出自己的金錢，甚至衝動消費。
匈牙利郵政為何要停止派送日報？
匈牙利郵政服務上星期宣佈，將於 7 月停止每日派送報紙。官方解釋，報章印量及銷售量多年來一直下降，取消是因為這項服務不再有利可圖。但有批評者認為，此舉無疑是想進一步打壓當地獨立媒體。
廣告如何打擊人道危機新聞？
即使來到 21 世紀，社會比從前富裕，但是我們的世界依然充滿戰亂、饑荒甚至是種族滅絕等人道危機。在這些危機中，傳媒扮演關鍵作用，令資訊流通，向世人揭露真相。傳媒要維持業務，就要倚仗廣告收益，但是通訊社 The New Humanitarian 就報道，很多廣告方程式會自動避過嚴肅、負面的新聞，變相打擊人道危機的報道工作。
抗疫的公共行政學：訴諸恐懼已不合時宜？
公共衛生是一門跨領域的學問，除了醫學和微生物學外，也涉及公共行政的知識。政府要透過各種工具，調節大眾的集體行為。例如政府會透過訴諸恐懼，令市民遵從衛生指引。俄亥俄州立大學的公共衛生學院院長 Amy Lauren Fairchild 和哥倫比亞大學社會醫學教授 Ronald Bayer 就在學術網站 The Conversation 撰文，認為這種方式已不合時宜，而且會有反效果，醫學討論應回歸實證。
邊瘦身邊轉型：遍體鱗傷的媒體
近年來，Facebook 和 Google 各自承諾出資 3 億美元支持美國新聞出版業。隨著疫情重創經濟，Facebook 表示，將加速向陷入困境的地方報社提供 2,500 萬美元的緊急撥款。但這種魅力攻勢並沒有贏得所有人的支持。
新世代貨幣：情緒
科技進步，不少人依賴網上服務記錄及調整日常生活，在封城期間更漸漸成為大趨勢。在數以百萬計的手機應用程式中，除了監察睡眠、經期、飲食營養及經濟狀況的工具外，幫助用家管理情緒的服務亦隨之冒起，相關數據亦因而成為最炙手可熱的貨幣。
疫情持續，重新營業的餐廳該如何宣傳？
武漢肺炎疫情持續，重創經濟，尤其是一度被迫停業又重開的餐飲公司，正陷入前所未有的尷尬期，不知該如何對外宣傳。
廖康宇：海洋公園的本土與不本土
單純從顧客體驗角度出發，海洋公園的「本土情懷」是絕對失敗，並且叫人作嘔作悶。失去本地人口支持，出現持續虧蝕是可以預見的。
「旅遊達人」變「居家達人」：KOL 如何把握疫市商機？
KOL 以分享生活經驗與心得維生，內容製作與收看人群，是成功的關鍵所在。武漢肺炎疫情期間，各種活動停頓，觀看網上內容的觀眾群則爆炸性增長；對業界而言，這到底是福還是禍？
【無關肺炎】冠狀梳打酒，不喝嗎？
新型冠狀病毒遍及六大州，從多方面打擊全球飲料市場：一方面中國生產線受疫情影響而減產，另一方面食肆酒吧生意不景，酒類需求減少。此外還有一種不幸：撞名。
【小便寧靜】如廁也有廣告的法國
法國里爾（Lille）街頭，電子廣告板無間斷推銷各種商品，光彩奪目的內容令人難以迴避。一群示威者受不了疲勞轟炸，毅然用白色油漆塗鴉廣告，或以巨型紙張覆蓋，然後再「流水式作業」，轉戰至地鐵站等其他地方的廣告板前重施故技。「眼不見廣告為淨」，是他們的抗爭目標。
【Instagram 新政】隱藏讚數，不是讓你心靈健康？
社交媒體 Instagram 有新動向，但並非新增功能，反而是收回特色功能：不再顯示「讚（Like）」的數目。現先從加拿大開始測試，再擴展到另外 6 個國家，包括日本及澳洲等，最終或完全取消顯示讚數的功能。這雖然有利於用戶心理健康，卻可能令平台失去基本特色，也影響當中的商業運作。「華爾街日報」就有專文探討當中優劣。
Moyashi：數碼世界的食文化
香港太興茶餐廳播出新廣告，再想像香港高密度大廈的城市風景，描繪數碼朋克風格的 30 年後香港。主題據講，是未來世界中各種事物都可能是虛假，但惟有太興的味道是「真」。筆者稿費微薄，吃不起太興，對其食物的味道不予置評，本文想討論的只有廣告本身。
為了保護私隱，上網該用 IE、Firefox？
Google 的網絡瀏覽器 Chrome，以更快的速度及個人化服務 ，取代當年的瀏覽器代名詞 Internet Explorer（IE），成為最多人選用的瀏覽器，近年卻因牽涉私隱問題，為人詬病。弊病提供新機會予其他公司，令老牌瀏覽器 IE 及 Firefox 等重新以私隱為先作招徠，再次吸引用戶。
【香港文摘】銀模．無限：訪老正工作室
Dave 推門走進我們的辦公室，我無法第一時間聯想到他就是那個今天要來拍照和受訪的 73 歲模特兒。Dave 步履輕盈，沒有化妝，但臉上不太找到 70 歲應有的皺紋，身上的裝束平整素靜，講究細節，絲毫不見一丁點老氣。Dave 今天的拍擋是 Jean，Jean 沒有掩飾一頭濃密亮麗的白髮，說起話來則發現是個含蓄優雅的少婦。我想沒有人能夠把「老」字放在他們身上。
德國公關災難：鼓吹歧視的「幽默感」
從前一名德語老師直接跟我說，一般德國男女對亞洲女性都有誤解，加上對比起土耳其地區的移民，亞洲（東亞／東南亞）女性在德國社會屬非常少數；相比起德國的穆斯林或是難民，東亞或東南亞社群組織比較少及低調，聲音往往受忽略。即使是嚴謹的德國人，一談論亞洲女性就覺得可以放低標準，明目張膽。