單純從顧客體驗角度出發，海洋公園的「本土情懷」是絕對失敗，並且叫人作嘔作悶。失去本地人口支持，出現持續虧蝕是可以預見的。
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「旅遊達人」變「居家達人」：KOL 如何把握疫市商機？
KOL 以分享生活經驗與心得維生，內容製作與收看人群，是成功的關鍵所在。武漢肺炎疫情期間，各種活動停頓，觀看網上內容的觀眾群則爆炸性增長；對業界而言，這到底是福還是禍？
【無關肺炎】冠狀梳打酒，不喝嗎？
新型冠狀病毒遍及六大州，從多方面打擊全球飲料市場：一方面中國生產線受疫情影響而減產，另一方面食肆酒吧生意不景，酒類需求減少。此外還有一種不幸：撞名。
【小便寧靜】如廁也有廣告的法國
法國里爾（Lille）街頭，電子廣告板無間斷推銷各種商品，光彩奪目的內容令人難以迴避。一群示威者受不了疲勞轟炸，毅然用白色油漆塗鴉廣告，或以巨型紙張覆蓋，然後再「流水式作業」，轉戰至地鐵站等其他地方的廣告板前重施故技。「眼不見廣告為淨」，是他們的抗爭目標。
【Instagram 新政】隱藏讚數，不是讓你心靈健康？
社交媒體 Instagram 有新動向，但並非新增功能，反而是收回特色功能：不再顯示「讚（Like）」的數目。現先從加拿大開始測試，再擴展到另外 6 個國家，包括日本及澳洲等，最終或完全取消顯示讚數的功能。這雖然有利於用戶心理健康，卻可能令平台失去基本特色，也影響當中的商業運作。「華爾街日報」就有專文探討當中優劣。
Moyashi：數碼世界的食文化
香港太興茶餐廳播出新廣告，再想像香港高密度大廈的城市風景，描繪數碼朋克風格的 30 年後香港。主題據講，是未來世界中各種事物都可能是虛假，但惟有太興的味道是「真」。筆者稿費微薄，吃不起太興，對其食物的味道不予置評，本文想討論的只有廣告本身。
為了保護私隱，上網該用 IE、Firefox？
Google 的網絡瀏覽器 Chrome，以更快的速度及個人化服務 ，取代當年的瀏覽器代名詞 Internet Explorer（IE），成為最多人選用的瀏覽器，近年卻因牽涉私隱問題，為人詬病。弊病提供新機會予其他公司，令老牌瀏覽器 IE 及 Firefox 等重新以私隱為先作招徠，再次吸引用戶。
【香港文摘】銀模．無限：訪老正工作室
Dave 推門走進我們的辦公室，我無法第一時間聯想到他就是那個今天要來拍照和受訪的 73 歲模特兒。Dave 步履輕盈，沒有化妝，但臉上不太找到 70 歲應有的皺紋，身上的裝束平整素靜，講究細節，絲毫不見一丁點老氣。Dave 今天的拍擋是 Jean，Jean 沒有掩飾一頭濃密亮麗的白髮，說起話來則發現是個含蓄優雅的少婦。我想沒有人能夠把「老」字放在他們身上。
包大人：政策倡議 —— 最佳的廣告公關策略
國泰今次可謂大獲全勝，事情亦反映了，社會政策倡議，已成為最佳的廣告公關策略。
德國公關災難：鼓吹歧視的「幽默感」
從前一名德語老師直接跟我說，一般德國男女對亞洲女性都有誤解，加上對比起土耳其地區的移民，亞洲（東亞／東南亞）女性在德國社會屬非常少數；相比起德國的穆斯林或是難民，東亞或東南亞社群組織比較少及低調，聲音往往受忽略。即使是嚴謹的德國人，一談論亞洲女性就覺得可以放低標準，明目張膽。
林宇：超然的大國審美觀
當普世價值支持每一個人即使各有瑕疵也仍然可以漂亮自信，大國人卻絕不認為如此。最大的原因簡單不過，因為完美無瑕，才是大國的基本與平常。
健康醫療界的五大獨角獸（下）
綜觀全球目前估值超過十億美元的健康醫療新創公司，不難發現這些獨角獸幾乎都是跨界結合的結果，例如以醫療結合資訊及通訊科技，引入人工智能、大數據、基因資料、機器學習等，主要應用在醫學影像判讀、基因測序、藥物開發上，透過協助醫生診斷，降低誤診， 提升治療效率與精準度，或是加速藥廠藥物開發時間，創造高度價值。
極速「下架」的政治廣告：重新思考移民問題
貌似鼓吹種族隔離的廣告，實際是去年 11 月才成立的新政黨「愛沙尼亞 200」的宣傳廣告。「在愛沙尼亞人民面前舉起一面社會之鏡，揭示我們社會的痛處。」黨主席 Kristina Kallas 解釋：「對廣告的反應正正顯示，這是一個痛處。」廣告劍指的是現時愛沙尼亞的種族「隔離」現象。
唐明：Burberry 的諷刺只差一個微笑
我絲毫不覺得這個廣告有辱華的意思，應該不是我特別遲鈍，而是這種造作風格，乃是時裝廣告常見的套路，有關靈感很可能是來自美國名畫 American Gothic。
捨棄一夜情關係，如何培養對品牌忠誠？
美國千禧世代的購買力總和估計每年可達 2,000 億美元；而隨著他們進入賺錢與花錢的高峰期，購買力還會再提升。千禧世代不但是所有世代之中，媒體的使用及支持者，以及社群媒體使用習慣的領先指標，也能間接影響其他世代每年達 5,000 億美元的購買決策。他們追求的不只是產品本身，更多是購物的體驗。他們願意花錢，不過要花得划算才行，要是他們真的很想要某個東西，他們就會像個跟蹤狂似的，密切注意哪一天會降價。價格不但影響了品牌選擇，更決定了要上哪裡買。
抗生素大挪移，製藥公司如何在廣告發功？
為數不少的農場，無論牲畜有否患病，均在飼料中加入抗生素，防病未然，保證農場產量，卻埋下抗藥性風險。消費者有時聽到抗生素或會擔心食品安全。病向「錢」中醫，抗生素藥廠與農場也向錢看，為了釋除消費者「疑慮」，他們在社交媒體上幕後發功，用錢轉移視線。
Google 在紙媒上賣廣告，所為何事？
Google 最近在紙本雜誌上賣廣告，作為互聯網巨頭，這種做法或令人費解。的確，紙本雜誌的影響力已不如互聯網，但互聯網難以取代的，是人對時尚雜誌封面仍抱有憧憬，如果用智能手機就能拍出雜誌封面，相信會令不少人驚喜，而這就正中 Google 下懷了。
大麻新時代，加拿大藥廠另類宣傳法
經過多年爭議，加拿大日前正式落實大麻合法化，並成為全球合法大麻最大銷售國，可謂進入了大麻新時代。政策放行加上法例門檻降低，到底是否真正反映社會對使用大麻的看法變得開放，並有效打擊黑市交易，還是自毀長城，助長濫用之風？
「報道」包裝術：中國官方宣傳走向全世界
上週杜林普在聯合國大會演講時提到，中國正試圖干預美國中期選舉。其後杜林普提出證據，認為中國在美國報章的付費版面上刊登報道，意圖製造新聞，控制輿論。然而，除了美國，中國亦向德國規模最大、且為官方通訊社的「德新社（DPA）」落手，以同樣手法，把中國官方信息滲透到西方。
NASA 最新任務：送廣告上太空？
美國太空總署（NASA）剛滿 60 歲，明年亦是人類首次登月的 50 周年，太空熱潮有望再創高峰之際，NASA 內部傳出震撼消息。據報署長 Jim Bridenstine 有意出售太空船和火箭的命名權，以及允許太空人參與商業活動。換言之，他正考慮把這些航天工具，變成各大企業的廣告牌，並讓航天英雄像金牌運動員般，在電視廣告及商品包裝上亮相。但 NASA 屬於政府機構，太空人又是公務員。這樣做沒問題嗎？