以突破性設計一直深受好評的家電品牌 Dyson，除標誌性產品如無扇葉風扇和吸塵機持續熱賣以外，近年亦積極涉足於開發新型空氣淨化機，從而拓展出完整的智能家居系列。結合了智能監察和空氣淨化功能的家用風扇，在去年迅速成為 Dyson 的旗艦商品，不過，這款高規格產品的電視廣告，卻遭英國廣告標準局（Advertising Standards Authority，ASA）譴責，並由於過度誇大室內空氣污染的危險性而被勒令禁播。
廣告始於去年 5 月播出，ASA 迅速收到消費者投訴。在數十秒的廣告中，Dyson 繼續展示其科學與設計兼並的品牌形象，觀眾首先會看到汽車排氣口所排出的有毒（有色）廢氣，旁白則說：「有甚麼比外面的污染更加嚴重？」鏡頭一轉，卻是一名走過廚房的家庭主婦，而旁邊的爐頭和水煲等常見廚具亦正排放著同樣的有色氣體，此時旁白又說：「室內的空氣污染可能比外面更惡劣 5 倍。」當這名家庭主婦使用了 Dyson 的新產品後，觀眾便留意到其手機監察軟體上的畫面，由代表危險的紅色警戒變回代表安全的綠色訊號。
ASA 接獲多方意見，指控 Dyson 這則廣告含有誤導成分，尤其是嘗試以模仿科學權威的形式，對一般家庭廚房中的空氣污染情況作出誇大陳述，並明示會構成家人健康風險。ASA 就事件正式警告 Dyson，絕對不能再作出類似形式的廣告描述，認為 Dyson 是有意令消費者產生誤解，覺得室內的空氣狀況普遍都較戶外為差，從而提高旗下昂貴家電產品的銷路。
事件發生後，Dyson 曾向有關部門提供一系列關於室內污染的調查數據，試圖駁回 ASA 的指責。Dyson 指出，研發此新產品是為了提高人們對室內空氣質素的關注，背後更引述 European Respiratory Journal 的相關學術報告為依據，表明室內污染情況確實能達到戶外的 2 至 5 倍。同時，美國國家環境保護局（US Environmental Protection Agency，EPA）亦指出，相對外面的污染水平，室內空氣質素有可能更為糟糕 2 至 5 倍，甚至 100 倍。
不過，ASA 並未因有關研究而推翻決定，讓 Dyson 廣告解禁。經商議後 ASA 質疑這些數據無法直接反映當一個人在室內呼吸，對其健康的威脅會較外面嚴重：「這些調查與廣告內容並無關係，它未曾比對室內和戶外的污染物狀況。因此，其理據並不足以標籤室內有著更重大的空氣污染問題。結論是，廣告確實有誤導性。」
Dyson發言人就指尊重 ASA 的決定，會更改廣告內容才再推出。隨著大眾對日常生活的健康意識有所提升，抗室內空氣污染確實成為近年家電產品的新話題。嬰兒、小童、長者以及曾患過心臟衰竭或肺病的人，一般最易受空氣污染影響，若有效淨化室內空氣，由於能去除塵粒和致敏原，有機會改善哮喘和慢性阻塞性肺病等的病情。美國山間醫療中心（Intermountain Medical Center）的呼吸科醫生 Dr. Denitza Blagev，曾研究過室內空氣過濾裝置如何改善吸煙者的呼吸問題。他表示，只要是採用高效濾網（HEPA）而最低效率值（MERV）為級別 13 至 16，便能確實阻隔細小污染物，而效率高達 99%。
MERV 分為級別 1 至 16，級別 1 至 4 只能阻隔體積大的塵粒，而級別 13 至 16 則意味能除去 1 微米以下的物質，包括常見的 PM2.5 微細懸浮粒子。不過，空氣濾網並不等同以紫外光或電子消毒的方式於室內除菌，而 HEPA 本質上亦有限制，無法除去氡（Radon）和臭氧（Ozone）這些有機會損害肺部的物質。
對知名企業的宣傳手法表達不滿，是英國廣告監測機構 ASA 的家常便飯，亦經常警惕消費者多加審慎。幾乎同一時間，ASA 就在另邊廂批評網上旅遊服務平台 Priceline 旗下網站 Booking.com，指其電視廣告在退款細則上有意誤導觀眾。雖然 Booking.com 表明若客戶取消行程，大部分情況下都不另收費，但 ASA 質疑網站說法取巧，反而大部分預訂行程其實都不能免費取消，除非客戶最初所選擇購買的是可退款行程，卻眾所周知，這本身就比一般預訂昂貴。
