限制社交接觸是減少武漢肺炎傳播的最佳方法，盡量留在家中自我隔離，對自己及他人才是上策。漸漸地聚餐、外遊、行山到公園等行為都會被責怪，如因此不幸患病，更會被取笑。不過，當正常社交生活被剝奪，每次外出都造成內心負擔，自我隔離或與人保持距離的日子愈久，心理壓力只會愈大。
近日刊登在醫學期刊「刺針」（The Lancet）的一項研究綜述發現，隔離與創傷後壓力症候群（PTSD）症狀，包括混亂及憤怒有關，能帶來持久的影響。鑑於冠狀病毒危疫情可能會持續一段長時間，短期內人們都無法消除精神上的困擾。
市民如果可以從政府一方獲得清晰信息，有助於減輕焦慮。加拿大精神病學教授 Rima Styra 與重症醫學教授 Laura Hawryluck 在沙士爆發期間，曾研究當時接受隔離的人士，發現其中 29% 隔離個案出現創傷後壓力症候群徵狀，而 31% 在接受隔離後出現抑鬱徵狀。
Styra 及 Hawryluck 認為，公共衛生及政府服務部門應提供有關冠狀病毒症狀的明確資訊，例如有關症狀、病發過程、在醫院會接受哪些治療及觀察，並要留院多久等。然而，目前很多國家的指引含糊不清，對於誰人要完全隔離、誰人只需避免人群、誰人只要與人保持距離即可以外出等，仍然莫衷一是。
不管是強制隔離或為保險起見留在家中，隔離者都難免出現無力感，自覺被無法控制的力量擺佈。英國心理學家 Sue Firth 指出，人需要有能力自我決策及掌握情況、與他人聯繫，以及保有目標。她建議在隔離時，也可聯絡朋友、為自己安排工作，或是在室內看著影片做瑜伽或跳舞，甚至是繪畫、編輯照片或數獨等需要創意的事，以幫助保持頭腦活躍。並且適時關心因易受冠狀病毒感染，被迫避免與外界交流的人，為他們提供幫助。
自我及互相幫助雖然重要，但自身若無法解決，亦應尋求專業意見。據彭博社報道，中國國家衛生健康委員會發佈了冠狀病毒治療期間的心理護理指南，並派遣精神健康專業人員到武漢，有省市亦設立 24 小時心理健康熱線，以支援患有冠狀病毒及被隔離的人士。
隔離影響心理健康，但並不代表不應隔離或與他人保持距離。現時必要遵守醫學專家對應付冠狀病毒的指引，但同樣要理解實行上的困難，有需要時亦可向他人求助。
