從家裡的吸塵機做到風筒、乾手機、洗衣機，如今竟然還要涉足研發電動車，以產品線來看，Dyson 簡直是亂七八糟，但這家公司去年營收卻大增 4 成，高達 48 億美元，稅息前折舊攤銷前利潤（EBITDA）達 27%，獲利能力完全擊敗歐、美、日等國的家電業。
創辦人 James Dyson 現時身價高達 56 億美元，在「福布斯」億萬富豪排行榜上，名列英國前 15 位。但綜觀他的創業歷程，會發現他的成功完全是奠基在「大量的失敗」之上。
Dyson 第一款無袋式吸塵機，試驗 5,127 次才宣告成功。這不是因為技術有多困難，而是 James Dyson 堅持用大量製造原型機做測試。這個作法既費時又耗成本，但好處是能在失敗的過程中，不斷發掘出新設計靈感。
關鍵是：一次只做一點小改變，觀察其中微妙的變化，修正同時還可以延伸至不同的應用上。
以廁所裡的乾手機為例，一開始設計製作的原型測試機，強力風刀理應把手上的水往下刮，卻因角度稍微變化，反過來噴到臉上。被噴得滿臉是水的工程師，因此認識到流體力學中的康達效應（Coanda Effect，強力氣流傾向沿著物體彎曲的表面流動）。
於是他們在改良乾手機的同時，運用這個技術進一步開發出無葉片風扇。至於看起來簡單的風筒，則是花了 5 年、做出了 600 個原型測試機。另一款掃地機器人，則足足弄了 16 年才正式上市。
現為 Dyson 高級首席工程師的 Mike Aldred 憶述，90 年代加入公司時，第一個任務是研發出掃地機器人，團隊花了3 年時間推出第一代產品（DC06），James Dyson 卻覺得這款產品不夠好，設計根本不能上市，寧可讓它胎死腹中，甚至眼睜睜看著另外一個競爭對手 iRobot 接手整個市場。
「DC06 浪費了很多錢，但對我而言，它是研發的一部分，因為它讓我們知道哪些是我們做不到的，我們能做甚麼、應該做甚麼的線索。所以說它是研發的一部分，雖然這看起來相當昂貴。」James Dyson 坦言，當年電池、馬達、感測技術，都不夠成熟，雖然可以早一點讓產品上市，但距離他心目中的創新太遙遠，他寧願不推出。
另一個常被提起的失敗產品則是洗衣機。當年工程師們被要求找出完全不同的洗衣方式，於是滾動、攪動、煮，還有人使用微波，最後發現用人手清洗效果最佳。於是有人就開發出能模擬手洗效果的雙向滾動設計。James Dyson 指：「效果真的很好，可惜，成本太高了。」最後 2000 年問世的洗衣機，在考量成本與市場接受度下，於 2005 年宣告停產。
「我很享受失敗的過程。」James Dyson 曾經如此說，雖然虧掉了不少資金，卻讓他覺得很值得：「從失敗中學習是工程師應該要有的天賦本能，成功只是證明你的假設正確，失敗卻是個謎，它讓你能學到東西。」
