iPhone 發售至今 10 年，至今仍為史上最成功的消費品之一。但在下一個 10 年，它恐怕就要淡出我們的生活。
「華爾街日報」預料，「手機」這種概念會被人類徹底摒棄，現時的手機應用程式及服務，將轉移到更便利的電子產品 —— 一套由戴在身上的電腦、電池及感應器所組成的「身體網絡」，Siri 則是系統的指揮官，它不只跟蹤你的所有互動，更會推測你的下一步行動，比你的父母伴侶都更了解你。
10 年以來，iPhone 成為史上數一數二的暢銷商品，至今賣出約 12 億部，創造 7,400 億美元收益，蘋果亦因此平步青雲，晉身全球最有價值的上市公司。然而，iPhone 在去年首次錄得收益下降，在中國的市場佔有率亦有回落，反映貴價智能手機或終見飽和。手機專家兼矽谷風險投資公司合夥人 Andreessen Horowitz 估計：「去年的 iPhone 和今年的 iPhone 之別，相信會比初代與第二代 iPhone 之間的差別要小…… S 型曲線開始變平，然後你會迎來下一波嶄新技術變革。」
換言之，iPhone 似乎難有下一個 10 年。那麼，蘋果的業務重心將會轉到哪裡？分析認為，從蘋果極為頻繁的收購活動，能夠窺探其未來的發展方向。
蘋果在 2010 年買入 Siri 後，持續在人工智能（Artificial Intelligence，AI）業內進行收購，把專攻於機器學習（machine learning）的 Lattice Data、Turi 及 Perceptio 都收歸旗下。此外，有報道指蘋果正研發自家製的 AI 晶片。早前預告的 iOS 11，搭載較進化版的 Siri，亦希望將現時利用觸控屏幕所做的操作，全數為之代勞。除了人工智能，蘋果亦針對擴增實境技術（ Augmented Reality，AR）進行多宗收購，包括買下 Primesense 及 Metaio。
市場預期，在 2027 年前，AR 頭罩過於笨重的問題將會解決，意味蘋果及其他公司將推出智能眼鏡。這些裝置能加強視覺及聽覺上的真實感，在最合適的時間和地點提供資訊，有望像當日智能手機面世時，引起同樣巨大的文化變革。Ryan Walsh 曾於 2014 至 2016 年為蘋果進行針對媒體的產品管理，他相信：「你將會看到，透過這些增強實感效果，使用手機的心理或會產生巨大變化。當你使用手機，不再是逃離世界，而是以一個較為深入及具有意義的方式，來參與這個世界。」
隨著物流網日漸普及，AI 與 AR 亦能從中得益：常用的電子儀器均裝有感應器、執行器和無線上網連接。蘋果以 HomeKit 控制智能家居產品；透過 HealthKit 收集健康數據；利用 CarPlay、Apple Pay 甚至 GymKit，把蘋果扣連生活。蘋果明顯想把它的產品，連繫世上所有事情。但當我們何時何地與何人做何事，都被電子產品紀錄，再加上擁有「預知能力」的 AI，以及預設於各個產品的 Siri，或會得出一種詭異結果 —— 我們的人生會由我們的電子產品主導，成為類似遊戲書 Choose Your Own Adventure 的日常生活。
最初，AI 協助的事項較為直接：編排日程的 AI 會自動填妥行事曆，電子儀器會帶領我們逐一完成，甚至建議坐 Uber、鐵路還是飛天車比較好。只是，當 AI 認識你更深，關係逐漸改變，甚至扭曲。「你可能正徒步前往某處，但儀器或會告訴你『欸，你應該拐進這店，他們的咖啡很好喝，店裡還有個人你應該也會喜歡』。」Tinder 的聯合創辦人兼首席戰略官 Jonathan Badeen 如此預料。他領導的團隊正考慮如何把蘋果的最新科技融入到應用程式當中。
你或許不介意，甚至急切希望，由人工智能來告訴你，誰會是你的真命天子，好過終日望天打掛。不過，有得必有失。若你想用 AI 以及其他科技來增進生活，你就得犧牲部分甚至全部私隱，不斷受到你的電子產品、或是製造產品的科技巨擎的監視。事實上，這點亦有違蘋果的初衷 —— 對私隱態度嚴謹、限制收集用家資料、避免側寫（profile）用家，而這些都是設計 AI 必經的過程。因此，風險投資家兼蘋果分析員 Gene Munster 直言：「人工智能不存在於蘋果的 DNA。」
然而，今非昔比。假如往後 10 年，手機真的沒落，蘋果能否創造偉大的人工智能產品，成為如同 iPhone 般重要命脈，將是能否持續成功的關鍵。Gene Munster 相信：「他們明白，未來每間公司都會成為 AI 公司，而他們正存於艱難之地。」 因此，蘋果也在改變策略，從去年起擁抱 AI，只是在收集數據的同時，嘗試將一套名為「差異私隱」（differential privacy）套用到 AI 當中，透過將雜訊或不良數據混入正常數據，擾亂想要套取個人資料的外來者。
專注 AI 發展的蘋果前主管 Daniel Gross 認為，蘋果對私隱的重視，或會拖慢部分產品的開發，但換來的是顧客的信任。「蘋果正與一些艱深的科學打交道，以求嘗試保障你的私隱。我相信當蘋果交出類似的產品，但提供更多的私隱保護，屆時 Google 和 Facebook 將要對世界作出回應。」蘋果在這場科技戰中，賭的就是用家對該品牌的信賴：即使蘋果開發 AI，它對私隱的立場，依然是不會窺看或分享用家資料，資料將被加密以防他人盜取。
Gene Munster 指出，現時尚無科技公司在 AI 上領先，但未來 10 年難以預料。「壞消息是，蘋果正在落後；好消息是，談 AI 如何影響世界，現時仍屬初期 —— 蘋果有時間趕上。」作為用家的你我，也許亦要在接下來的 10 年，適應如何與 AI 共存。那可能不太容易，但在 Uber 和 Airbnb 流行以前，大家也不會坐陌生人的車，或是睡在陌生人的家。如此一想，也就沒甚麼不可能了。
