文：綠色和平項目主任 鄧敏琳
手機爆炸和炒賣的新聞成為近日城中熱話——三星 Note 7 的電池爆炸被廠商勸告停用，另一邊廂小米手機也傳出爆炸意外，人心惶惶；被市場看淡的 iPhone 7 甫推出，即吸引一眾「果迷」大排長龍搶購，轉眼又接連有故障的傳聞。智能電話動輒數千元，理應是「耐用品」，為何時至今日，卻變成一部極易損壞的消耗品？
手機廠商似乎從來未有理會過用戶的真正需要，推陳出新只是把原有功能「升級」、變換顏色、又或是添加華而不實的程式，無法進行真正的「手機革命」。消費者看似有無數選擇，其實是催眠自己眼前這部換湯不換藥的手機是「獨一無二」的。
我們有想像過一部理想的手機是甚麼樣子嗎？
綠色和平最近發表「全球智能手機用戶使用習慣及態度調查」，超過半數受訪者認為，手機品牌推出新產品的速度太快，令人難以追上；近半受訪者認為手機生產商應為壞掉的舊手機負起責任，為消費者提供舊手機回收服務。
手機換款速度過於頻繁，既製造大量電子垃圾，亦生產大量的副產品消費品，例如手機外殼、電話線、螢幕貼等，它們難以回收和升級再造和轉贈，絕大部分手機外殼更使用了大量塑膠，其生產過程或是垃圾處理，都會對環境造成沉重的負擔。香港的以物易物組織「執嘢」曾收回大量木質和膠質的手機殼，包括便宜的淘寶貨、設計精緻的壓花手機殼。可惜每當消費者換新手機後，這些嶄新漂亮的手機殼頓成垃圾，只能落入堆填區。
部分曾經價值不菲的電子產品雖然能成功販賣至其他國家，更多的卻是落入世界各地的電子垃圾場，造成嚴重的化學污染。近日有攝影師走到非洲尼日利亞的電子垃圾場，看見拾荒者在數以萬計的廢棄手機中，苦苦找尋有價值的零件。這些電子產品由生產時就含有大量有毒的重金屬，包括組織工廠常用的苯（benzene）和正己烷（n-hexane）就有神經毒性和致癌的風險，這些重金屬一旦流進地下水中，對地下水或其他地方做成嚴重污染。
別以為香港能獨善其身，幾個月前有環保組織曾追蹤電子垃圾的全球流向，發現新界回收場非法拆解電子廢物，每日平均上千噸來自太平洋彼岸的有毒電子廢物，就在新界堆積成山，污染我們的環境。過去我們總覺得垃圾運走便與自己無關，卻沒有想過這些污染終究會遍佈全球，而最終我們都得自食惡果。
看看自己的手機，為甚麼用了幾年就會自動變慢、變熱？即使手機沒有問題，有些通訊程式也會升級，只支援新手機，變相淘汰舊手機。常說消費者有力量改變世界，不過手機行業一直以來都相當封閉，能夠入場競爭的都是大企業，而它們亦似乎牢牢跟隨著「大量生產、快速推出新款式」的潛規則，以確保賺到最多利潤。以前的手機動輒可用上數年以上，以筆者的母親為例，一部諾基亞的手機能夠使用多年，電力持久而不易損壞。從何時開始，我們的手機走上了這一條不可持續的過度生產道路呢？
手機產業必須盡快展開一場改革，例如確保工廠電力來自可再生能源、在生產過程中不使用有毒物質、提供便利的維修服務、由生產商帶頭回收產品，重用其中的貴金屬等物料製造新產品以延續產品生命等，在設計、製造、使用和廢棄這四個過程中形成閉環回收的生產系統。
我們值得擁有一部更安全、耐用、保護環境的手機。星星之火可以燎原，消費者的力量是改變行業的最大動力。
