智能電話出現至今，很多人已經意識到自己機不離手的問題，然而實際要解決上癮的問題，卻極少人做到。在紐約東村的餐廳 Hearth，老闆 Marco Canora 加入一件小工具，希望人們能夠放下手機，好好享用自己的食物，以及和進餐的人交流。但你萬萬猜不到，那件小工具只是一個鐵盒。
Canora 表示，自己本來不太在意人們進餐時用手機的習慣，但自從下載一個追蹤手機使用量的應用程式，他被自己花在手機上的時間嚇了一跳，也因此決定要做些事情，幫助客人用餐時不要分心。
其實並不只是 Canora 想讓客人多花時間用餐和交流，很多餐廳也各出奇策，威逼利誘，希望大家能把手機放下：有的嚴格規定不能使用手機，有的則會為自願放下手機的客人提供折扣。而 Canora 本來打算實行一種類似 coat check 的制度（在比較高級的餐廳，入座前會有專人幫客人照看衣帽），在接待處招呼客人時，順便詢問要否代為保管手機。但他覺得紐約人都有「決策疲勞」，又不想承擔弄失客人手機的責任，決定不要把事情複雜化。
最後他實施的計劃，就是讓一個漂亮的盒子靜靜放在餐桌上，上面寫著「打開我！」。服務員不會主動提醒食客盒子的存在，而是待客人坐下，發現這個令人好奇的盒子，打開裡面便會看到有張字條，寫著以下字句：
我們想邀請你在 Hearth 這裡用餐時「斷開連接」（unplug）。請隨便使用這盒子來放置你的電話，並和同行的客人彼此聯繫。
如此一來，既不會增加餐廳服務員的工作量，客人也不會有壓力。
自此之後，大約每 10 枱，就有 6 枱客人願意主動放下手機。雖然只有少數人真的全程不再碰手機，有的客人要去洗手間時，就會從盒子取出電話。Canora 認為，這更加印證人們上癮的程度。
但也有客人不打算用這盒子，例如 Janie Quinn 和 Elissa Epstein 就覺得：「我的手提包就有同樣功能，不需要這盒子。」她們亦怕離開時會忘記取走電話。但 Canora 始終認為，盒子的存在聊勝於無，客人至少能因此談論科技如何影響自己的生活，打開話匣子。總的來說，食客較多討論和回應這個盒子，甚少有負面評價。
但在智能電話和社交媒體普及的年代，假如餐廳食物擺設細緻漂亮，便會吸引食客用手機拍下，上載至社交媒體與朋友分享，為餐廳免費賣廣告。缺少食客的照片，對餐廳會有一定影響，但 Canora 表示：「我們都願意犧牲（這種免費宣傳），至少人們真正會談論的是這盒子和餐廳食物。」再者，即使顧客沒有拍下食物照，在社交媒體上也會看到人們拍攝盒子的照片，同樣達到宣傳效果。而 Canora 滿有信心，Hearth 餐廳至今營運近 14 年，他想客人繼續享受這種舒適的用餐感覺，並不需要靠社交媒體提升人氣。
