全球停擺的同時，新聞從業員就和前線醫護一樣，比平日更忙更危險。本港新聞界接連出現感染個案，有機構亦成立 Dirty Team 專跑疫症新聞，下班後直接回家，減低在公司傳播病毒的機會。英美兩地的傳媒機構亦面臨艱難處境，經驗派不上用場，壞消息不斷湧現，記者們正承受前所未有的沉重壓力。
突然面對大量生離死別，專業的傳媒人亦難以冷靜。上週六，英國廣播公司（BBC）廣播 4 台的節目 Today 中，Diana Speed 訪問妻子感染武肺而死的 Ken Finlayson 後，忍不住哽咽起來。美國電視頻道 MSNBC 的主播 Rachel Maddow 哀悼死於武肺的同僚 Larry Edgeworth 後，在鏡頭前崩潰痛哭。
一些記者則為傳播正確訊息而疲於奔命。ITV Wales 記者 Rob Osborne 邊要照顧家庭，邊要報道疫情發展。上週他開編輯會議時，就遭受母親的「電話轟炸」，查問有關武肺的問題。其母乃長期病患，舅父則有唐氏綜合症，這讓他想到可借助自己的家庭，幫助全國苦於理解「日新月異」訊息的人。
Osborne 遂帶著攝製隊來到母親的家門外，相隔兩米向她解釋社交距離和自我隔離的分別，以及當下他們不能靠近彼此的原因。影片在 Twitter 的播放次數超過 30 萬，他認為：「現時急切需要辨明和資訊…… 我們有道德責任去解釋。這有我們可能是報道過最大的事件，公眾正向我們尋求資訊。」
其實在 Osborne 心裡，情緒亦千迴百轉。「我總是能夠把報道和自己的感受分開。我曾採訪一些可怕的故事，但這次是個人因素。」他坦言：「我的舅父不明白，他因患有唐氏綜合症而不能自行外出。平日都是我帶他出去，但我現在不能這樣做了。我明白到這件事時，深深吸了一口氣。」但他強調：
這個病毒對國家造成的影響，很有可能長達數週甚至數月，這代表記者們萬萬不能過勞。這是一場馬拉松，我們需要長期努力。未來將很難過。我們縱是專業人士也會受到影響，而我認為公眾會意識到這點。人情味也會受加許。
失業危機亦對傳媒人的精神健康造成打擊，當中很多都是自由業者，未能享受法定帶薪病假。雖然英國財相 Rishi Sunak 表示，政府會支付 80% 的工資以保崗位，但現時對於自僱人士並無保障。全國新聞工作者工會就表示，接獲大量生計正受影響的自由工作者來電查詢。
其中一人指：「我是一名體育記者，因幾乎所有運動停賽而沒工作。作為丈夫兼父親，我每月仍有龐大的支出，但僅得有限資金來應付所需。」另一名體育記者亦將近全面停工：「我得供樓和養孩子。他們在週五後不再上課和去托兒所，但我仍要繼續付錢。幸而妻子還有工作，但仍有失業的危機。」
組織 Ethical Journalism Network 長期關注新聞從業員的安全，理事 Hannah Storm 寫道：「大量記者正在自我隔離或檢疫，國內外的移動被減少。隨著武肺疫情擴散，對於知道及不知甚麼、取信於誰和甚麼、如何保持身心安全，我們作為在這不穩時代下的記者，焦躁也在加劇。」
BBC 則表示：「對每個人、包括我們的員工而言，武漢肺炎是個駭人的故事。BBC 在這時期，非常盡責地支援員工，並有支援架構以確保行之有效。我們決意繼續為公眾報道此事，無論疫情持續多久也好。」
