今時今日，大部分工作或多或少都需要電腦技巧和知識，例如學校教師、醫護助理，到寫字樓文書，即使這些職位不會被視為高科技工種，但員工也需要駕馭多款電子軟件和裝置。在就業市場，數碼鴻溝（Digital divide）已經變得愈來愈明顯，威脅弱勢社群的生存空間。
過去 20 年，美國勞動市場經歷了翻天覆地的轉變。美國智庫布魯金斯學會（Brookings Institution）月初發表報告，分析超過 760 項工種，佔全美勞動職位的 98%，以了解電子科技如何滲透各行各業。團隊透過問卷調查研究各行業的員工通常要花多少時間在電腦之上，以及所用工具的複雜程度，再加上其他因素，然後為每項工種得出一個「電子分數」。
2002 年，當地勞動市場依然有超過一半職位屬於低電子技術。布魯金斯學會報告指出，整體而言高技術工種（例如軟件開發、金融管理和電腦分析）佔比愈來愈高，比例在 2002 年到 2020 年間急升近 3 倍至接近 26%。不過，這些工種的地域分佈並不平均，集中於沿岸的超級城市，例如紐約和西雅圖。而在一些中西部和南部小鎮，例如田納西州莫里斯敦和德州布朗斯維爾，則仍然依賴天然資源和工業生產，高技術工種佔比就只有不足 5 分之 1。
根據經合組織數據，現時美國就有 3 分 1 工人只有基本電子技巧，與此同時，美國有 6 分 1 勞動人口連基本的網上工具如電郵和搜尋器都不懂得使用。黑人和拉丁裔工人在電子分數高的工種，如建築、科研和管理職位代表性不足（underrepresented）；相對地，拉丁裔工人就佔了大約 45% 農業職位，這些工作薪酬競爭力通常不如需要電子技術的工作。另外，男性在高電子技術工作佔比也高於女性，女性通常更多落入中等技術工作，如救護和社會服務等。
專家通常認為，勞動力電子化會為個人和地區經濟帶來正面影響，相信數碼技術能夠提高生產力，從而推高收入。2020 年，高電子技術工作的年薪大約有 7.9 萬美元，而中等和低技術工作分別只有 5.4 萬和 3.5 萬美元。提供較多高電子技術工作的地方，年薪中位數也自然更高。不過布魯金斯學會分析員 Mark Muro 指出，不應該每個城市都追求成為科技中心，要真正幫助經濟，不是要全民學習編程，而是盡可能令所有人都熟悉基本軟件。
他呼籲美國要處理「教育差距」（education gap）的問題：一個地方整體教育水平愈高，工作通常更多元化，高學歷人士也可以發揮自己的數碼技能。每一個地方要了解自己所面對的獨特挑戰和機遇，因地制宜選擇自己的改革方案，幫助市民建立數碼技巧。德州的厄帕穌（El Paso）就嘗試為拉丁裔人士經營的中小企業尋找更多金融資源，以進行技術升級，這些企業通常較難在傳統銀行體系取得所需資金。而在華盛頓，政府則投放更多資源於釋囚企業家身上，例如提供商業培訓和社會服務，讓他們更能融入電子世代。
