誰能超越全球第三大休閒服飾 Uniqlo 創辦人柳井正，以及軟銀集團會長孫正義，成為日本新首富？答案可能會讓你相當迷茫：工廠自動化設備廠 Keyence（キーエンス）創辦人滝崎武光（Takemitsu Takizaki）。
Keyence 股價近年一路飆漲，市值已是日本上市公司第二，僅次於股王 Toyota。根據彭博社（Bloomberg）統計的彭博億萬富翁指數（Bloomberg Billionaires Index，BBI）顯示，滝崎武光的個人資產一度增至 382 億美元，成為日本第一。但在此前，若非業界人士，根本不會知道這家公司。
它低調到甚至讓人覺得相當高傲，即使是上市，資訊往往只作最低限度公開，且幾乎不受訪，既不理睬媒體，也不討好股東。它專攻工廠自動化設備、影像系統與測量儀器，例如壓力感測器、條碼掃描器等，可以說是讓機械有辨識資訊能力的關鍵廠商。
令人跌破眼鏡的是，Keyence 的勝出之道竟然是：不做客戶想要的東西！
看似荒謬的原則，背後道理其實很精湛，因為如果客戶知道自己要甚麼，銷售員的提案就沒有價值。
Keyence 最知名的能力，就是靠著龐大的數據蒐集，讓每個銷售員都化身「顧問」，將探究顧客的潛在需求系統化，開發出創新的商品，提升附加價值。此外，Keyence 不透過代理商，而是讓自家銷售員直接處理，因為他們不是單單推銷公司產品，更會和客戶持續溝通，提出建議方案，幫客戶解決問題。
「日經新聞」指出，Keyence 的技術不見得最先進，但產品線涵蓋廣泛，專門開發「世上還沒出現的功能」。也就是說，連客戶自己都不知道自己要甚麼，Keyence 卻能洞悉需求並早一步開發出來，這種堪稱獨一無二的產品當然可以帶來豐厚的業績與利潤。
根據日本經濟產業省的資料，此前日本整體製造業的平均營業利益率僅 4.7%，即使是高獲利的科技業也只有 24%，但該公司的營業利益率竟高達 54%。賺錢能力足足是其他公司的二到十倍！
只有工業高中畢業的滝崎武光，歷經兩次創業失敗，直到三度創業，以 Key of Science（科學的關鍵）之意，為公司命名。這是因為他信仰科學方法，認為只有堅守「價值最大化、成本最小化」原則，才能夠走向成功。
為了將成本最小化，Keyence 將所有製造外判給代工廠。這讓它能夠節省廠房、工人等支出，將成本壓到最低。日本里昂證券研究主管 Morten Paulsen 曾形容，Keyence 外判的能力比蘋果還強。
一般公司為產品定價，是從成本往上疊加；但它的定價，則是估算顧客願意付出多少來決定。因為它真正販售的，並非工廠自動化設備，而是「讓工廠更有效率」的解決方案。
Keyence 對員工的大方程度更是業界之最，2020 年度每人平均年薪達到 1,751 萬日元，大學畢業就職的員工，拼到三十歲出頭就能在大阪、東京等地段買樓。
只是高薪也意味著高壓工作，不少員工感慨三十歲買樓之後四十歲就準備入墳墓，為了把所有時間都用在業務上，研發與業務部門幾乎只用書面溝通；公司車只要遲超過十分鐘，就會被追問原因等。
相較於給員工高薪，今年已 76 歲的滝崎武光對自己卻節儉到近乎吝嗇。即使貴為日本首富，依舊只開日本的國產車，出差也不搭頭等艙或商務艙。Keyence 員工形容：「他唯一跟員工不一樣的地方，只是在他公司的地下停車場，有一個專屬的停車位而已。」
