全球管理諮詢公司麥肯錫（McKinsey & Company）予人形象向來專業和正面，曾向不少企業提供意見，協助改善經營業績。不過，麥肯錫公司近年捲入多宗醜聞，「紐約時報」記者 Walt Bogdanich 和 Michael Forsythe 經深入調查後，今年 10 月出版新書 When McKinsey Comes to Town，剖析這間公司如何透過收取高額諮詢費、犧牲道德原則來追逐利潤。
麥肯錫公司成立於 1926 年，目前擁有 3 萬名員工，在 130 多個城市設有辦事處，為企業或政府的高層獻計。根據調查，麥肯錫還曾為美國國防部和中國國有企業提供諮詢服務。新書提到，這間公司牽涉在內的案例，較受爭議的包括止痛藥大廠普渡製藥（Purdue Pharma）案。
2004 年，麥肯錫建議普渡擴大銷售一種名為 OxyContin 的鴉片類止痛藥，在 2004 至 2019 年間，普渡向麥肯錫支付了 8,370 萬美元的費用。隨著美國出現鴉片類藥物成癮問題，2017 年當地約 4.7 萬人死於過量服用鴉片類藥物，麥肯錫當時建議普渡為每劑過量服用的藥品向經銷商退款，當中麥肯錫客戶之一 CVS 公司便從中獲得 3,680 萬美元退款。2021 年 8 月，普渡在一系列訴訟中申請破產保護的一年後，麥肯錫同意以 6.41 億美元和解，聯邦和地方訴訟則仍在繼續。
麥肯錫是很多年輕人夢寐以求的工作地方。一名大學畢業生向記者說明麥肯錫與投資銀行高盛的分別，兩者都聘用優秀的商學院畢業生，但高盛的「價值觀廢話」較少，在高盛，「他們從來沒有試圖成為自己不是的那種人，沒有人在夜裡對自己說謊」。
在新書中，記者重提麥肯錫在 1990 年代提倡裁員，並將工作轉移到印度等勞動成本較低的外國；2005 年，麥肯錫建議零售業巨頭沃爾瑪（Walmart）降低員工薪金，該公司的薪金之低使大多數員工和其子女都在接受公共援助；為提高盈利，麥肯錫又建議沃爾瑪增加兼職員工人數，避開全職工人所需繳付的保健供款。
這本書的作者 Bogdanich 是三屆普立茲獎得主，Forsythe 則曾駐香港；他們對自己的觀點並不避諱。這本書描繪的是一家追逐利潤、推廣裁員和離岸外判的公司，其領導層幾乎不受任何道德準則約束。而麥肯錫則反駁，兩名記者的報道「從根本上歪曲了我們公司和我們的工作」。
