印度店員坐下的權利

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印度零售從業員往往要站足一整天不能休息;圖為在財神節期間,顧客在諾伊達(Noida)商場購物。 圖片來源:Prashanth Vishwanathan/Bloomberg via Getty Images

印度服裝店店員 S Lakshmi(化名)每天工作 10 小時,站足一整天後累得只能以緩慢步速回家,回去還要護理酸痛的雙腿及腫脹的腳踝。對於像 Lakshmi 這些必須久站的工人來說,曙光可能就在眼前。上月,泰米爾納德邦(Tamil Nadu)成為印度第二個在法律上賦予零售員工「坐下權利」的邦;鄰近的喀拉拉邦(Kerala)則在紡織品商店售貨員抗議之後,於 2018 年制定類似的法律。

在印度南部各邦,家族經營的大型連鎖店主宰著珠寶及服裝行業,公司僱用來自中下階層的女性,但提供的工作環境甚為惡劣。Lakshmi 說:「到目前為止,在漫長工時中,唯一的慰藉就是 20 分鐘的午休時間,以及我們靠在貨架上,讓腳短暫休息幾秒鐘。即使沒有顧客,也不允許坐在地上。」新法令就要求店主提供座位,讓員工在工作期間可以坐下休息,減輕腿部負擔。

附屬於印度工會中心(CITU)的工作婦女事務協調委員會泰米爾納德邦召集人 M Dhanalakshmi 直言,歡迎這項旨在保護工人健康的新法律修正案,但其實早就應該立法。她說:「當局長期未有正視工人的需求,從他們登上巴士上班,直到他們經歷 12 或 14 小時輪班工作後回家,幾乎不曾坐下。在持續的工作壓力中,他們面對靜脈曲張等健康問題。」

裁縫 P Viji 曾幫助領導喀拉拉邦「坐下的權利」街頭抗議活動,更為店舖從業員組織工會。她對鄰邦立法感到「激動」,但提醒:「真正的考驗是實施。作為一個工會,我們會不斷檢查商店,並會就店內沒設有座位的情況作出申訴。如果不實行,法律就沒有意義。」Lakshmi 質疑新法例能對其工作情況產生多大影響:「當沒有任何顧客時,我們會摺疊、分類貨物及整理貨架。經理們非常非常嚴格,確保我們一刻都不會鬆懈,所以即使新增椅子,我也不知道自己是否真的可以在工作時間裡坐下。」

工會領袖及婦女權益社運人士指出,無法坐下只是印度商店工人每天所遇的困難之一,店員更面對工資通常低於最低工資、被迫每週工作 7 天,許多店員甚至反映受管理人員持續監視,連使用洗手間也有限制。Dhanalakshmi 說:「爭取合理工資、適當的洗手間休息時間和減少監控的鬥爭仍在繼續。店主雖然辯稱閉路電視是為防止顧客盜竊,但實際上卻是用作監視工人。商店裡的氣氛令人窒息。」