人在職場，最為之氣結的，莫過於有個惡毒上司，老是邀功卸責，甚至欺壓下屬，地位卻屹立不倒。如此不得人心的主管，為何偏能長做長有，甚至步步高升？最新研究發現，選擇忍辱負重的你，或許正是幫兇之一。
魔鬼上司在美國相當普遍，2015 年 Gallup 進行的民調顯示，在受訪的 7,200 名美國成人中，半數曾因上司太差而至少辭職一次。不過，顧問公司 Life Meets Work 的研究更發現，在 1,000 名擁有大學學歷的美國白領中，56% 人以「惡毒」（toxic）來形容現任上司，「罪行」包括脾氣暴躁、公開貶低下屬、搶去他人的意念或功勞。
但弔詭的是，研究發現在他們手下做事的人，卻較其他員工更投入工作，平均任職年資也長兩年。Life Meets Work 研究主管、心理學家 Kenneth Matos 推測，這可能是因為「一個願打，一個願捱」：本就對崗位不太留戀的人，若是自覺受不了上司，很快便會請辭離開；對一些視工作為踏腳石的人，即使上司虐他千百遍，也會咬緊牙關，忍耐過去。
研究指出，最容易滋長惡毒上司的企業，職場文化多是高度競爭，同事間鬥個你死我活。但 Matos 警告，這種人或許只能風光一時，因為無論實績多好，最終都只會招人怨恨，導致更多員工請辭或倦怠，更會增加公司遭員工控訴的風險。2006 年一項大型研究估計，商界每年因「辱虐
Uber 可謂「受害者」之一。前任及現任員工均指，上司若是表現優秀，這人如何苛待下屬，在公司都無王管。直至今年，前工程師 Susan Fowler 指控高層，因其主管工作能力強，便忽視她對那人的性騷擾投訴，揭露 Uber 縱容上司欺壓的做法，引起極大公憤。行政總裁 Travis Kalanick 急急補鑊，譴責性騷擾行為，宣布展開調查，並預計下周公開報告。
