不論是在學校抑或辦公室，都會有些人在其他人瑟縮發抖的同時，抱怨冷氣不夠，似乎永遠都找不到能滿足每一個人的冷氣溫度。一個小型的統計訪問了美國 129 名上班族，42% 的人認為太暖，而 56% 認為太冷，人們總是在此處互相拉鋸。
如果冷氣溫度能夠令所有人都舒適自然最好不過，可以提升對工作的滿意度、生產力和合作性，反之可能會令員工生病、反應變遲鈍等，太冷和太熱都會影響工作表現。有項小型研究請來 9 位女士持續打字工作，發現在攝氏 25 度的環境下，打錯字的機率只有約 10%，但當溫度變成 20度，工作表現下降，犯錯次數倍增；然而，在另一個實驗中，受驗學生分組在攝氏 19 度和 25 度的環境底下，要選擇最「平靚正」的手機服務計劃，卻發現前一個組別中，更多人能選擇出最好的計劃。
Facebook 創辦人 Mark Zuckerberg 認為，冷冰冰的會議室有助精神集中，所以會把冷氣溫度調到攝氏 15 度；但同一時間前美國總統奧巴馬的顧問戲稱，辦公室溫度暖得可以種蘭花。事實上，對於要求跳躍式思考的情況下，或多與別人合作交流時，暖一些會更好；而要進行謹慎、重複且單調的工作時，人需要更冷靜，溫度也是冷一些更好。
要計算人們的「熱舒適性」（Thermal comfort），通常要考慮一大堆客觀因素，而常見的一個指標為「預測不滿意百分比」（Predicted Percentage of Dissatisfied），考慮因素包括衣著、代謝速率（還需要慮及年齡和性別等）諸如此類。來自馬斯特里赫特大學醫療中心的 Boris Kingma 表示，女性普遍有較少肌肉和較多脂肪細胞，代謝速率較男性低，身體較難產生熱能，所以相比起男性，辦公室溫度需要高攝氏 3 度左右。
不少國家都會限制辦公室的最低溫度，但卻沒有設置上限，所以人們經常會熱得難受。例如，英國的最低限制是攝氏 16 度，不過，若有近一成員工投訴辦公室溫度，他們有更改溫度的合法權利。
在一個溫和的溫度，人們都能夠更健康，如果溫度低，人們會進食更多，可能因此導致肥胖問題。UCL 能源研究所的研究員 David Shipworth 提議，攝氏 22 至 24 度的環境最好，他亦表示，有更多人開始選擇自行調控溫度，例如在辦公桌設吹風裝置。始終，只有一個設定的中央冷氣，難以讓每一個人都感到完全舒適滿意。
