美國數以百萬計的人為避武漢肺炎，安坐家中上網訂購藥物雜貨，消息指龍頭網絡零售商亞馬遜（Amazon）這段時期的雜貨訂單量，比平日高出 50 倍。不過，公司是電子商務企業，但仍依賴工人繼續工作，貨物倉庫本身就是群聚之地，加上要收發不同地方的貨品，感染冠狀病毒的風險不低。近日「紐約時報」訪問 30 多名倉庫工人、現任及前公司員工了解情況，發現亞馬遜的措施似乎跟不上變化，不少員工生病仍堅持上班。
被嘲笑的工業行動
近日有亞馬遜員工因不滿密歇根州及史泰登島的工作條件而抗議，有份組織罷工的倉庫工人 Chris Smalls 及後遭解僱。紐約人權監督機構正調查事件，而亞馬遜方面就澄清，解僱員工不是因為工業行動，而是因為他在有薪隔離時，違反了安全禁令。
但網媒 Vice 近日公開一份外洩的內部會議記錄，披露亞馬遜法律總顧問 David Zapolsky 嘲笑被解僱的工人不聰明及不善辭令，只是因公關技倆而成為工人運動標誌，並提出對策，指要強調該員工「違反安全規定」，不道德、不可接受。事件曝光後，他回應指「我被情緒沖昏頭腦，寫下了這些言辭。」但其言論繼續受譴責，新澤西州參議員 Bob Menendez 去信亞馬遜總裁 Jeff Bezos 直斥：「亞馬遜應該竭盡全力保護其工人，而不是貶低他們。」
人手不敷應付恐慌式購物
自 3 月中旬，皇后區倉庫出現首宗工人感染冠狀病毒個案後，全美逾 500 個貨倉中已有 50 多個出現感染者。過去數星期，亞馬遜提高工資、增加隔離休假、提供雙倍加班費、增加兩倍清潔人手，而且增加工作站之間的空間，但員工仍憂慮自身安全，有指倉庫出勤率下降 30%。
亞馬遜總部員工早在 3 月初已可在家工作，卻只為倉庫員工提供無限制無薪休假。在恐慌式購物下，不少公司將產品送到亞馬遜倉庫補貨，但隨著出勤率下降及更多物品送進貨倉，人手開始應付不來，貨車往往要等數日才能卸貨。亞馬遜決定加兩美元時薪、支付雙倍加班費、宣佈僱用 10 萬名新工人，更在 3 月中停止接收非優先產品，即醫療保健及嬰兒用品以外的貨物。但有工人表示，他們仍在處理並不重要的商品，更有倉庫員工在社交媒體上發帖附上標籤 #SoManyPingPongTables（很多乒乓球枱）和 #TreadmillsAreEssentialentialProducts（踏步機明顯是必需品）。
只有確診才可享有薪假
當首名染病工人 Jeysson Manrique 在 3 月中開始發燒、全身酸痛時，曾致電上司，卻被要求拍下溫度計作證明。找不到溫度計的 Manrique，只得回皇后區倉庫上班。兩天後，醫生通知 Manrique 其冠狀病毒測試結果呈陽性，與他同住、在同一倉庫上班的岳父亦要回家隔離。
在亞馬遜宣佈無限制無薪假期時，曾表示會支付兩星期薪金予確診武漢肺炎或需隔離的員工。但「紐約時報」翻查文件顯示，美國各地工人在沒有正式確診的情況下，只能申請無薪假期。有些工人曾與患者接觸，有感染危機、甚至已被勒令留在家中，卻未有獲得帶薪休假所需的證明。
文件亦顯示，紐約有員工從 3 月 18 日開始出現症狀，但相隔 7 日才被隔離，停止工作。美國職業安全與健康管理局前主管 David Michaels 指出：「帶薪休假很重要，需要盡一切努力確保可能患病的工人留在家中，以免感染同事及其他公眾。」
及後，因應當局所指全國各地新型冠狀病毒測試短缺，要求正式就隔離檢疫期作相應措施，亞馬遜擴大了帶薪休假覆蓋的範圍，除確診者外，懷疑自己染上病毒的人也適用。但消息似乎沒有惠及所有員工，倉庫員工的內部網站尚未更新，近日就有一名倉庫員工，在家中兒童病毒測試結果呈陽性後要求帶薪休假，卻被告知在等待測試結果時，要先放無薪假。
