購物者的定心丸 —— 分期付款

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早買早享受,但口袋銀根短缺,是否只能使用信用卡?最近,美國年輕消費者開始選擇分期支付平台,無論消費金額多少,均可直接綁定現金扣帳卡逐期免息還款。在疫情不明朗下,消費者花錢愈趨謹慎,「Buy-now, pay-later」有助減輕其購物時即時付款的壓力,令他們更樂於消費。

一個月前,紐約學生 Emmanuelly Alvarado 於網上購買 Pica-Pica 糖果,並在點擊結帳按鈕時,出現頗為吸引的付款建議:只需在支付服務平台 Afterpay 開立帳戶,即可分 4 期付款。價值 20 美元的糖果,加上稅金及運費,該平台每兩星期會自動從其帳戶扣除 6 美元。

Alvarado 坦言:「(一筆過付款)不算貴,但當我看到 6 美元時,就不禁說『噢,這太美好了』。」此後,她更使用 Afterpay 在 Shein 及 Teen Hearts 等服裝店購物,只需按時付款,就不會收取額外費用。至於 Afterpay 的收入來源,大部分來自商家一方。

現時除了 Afterpay 外,還有 KlarnaSezzleQuadpay 等平台,為數千間商店網站提供服務,在消費者結賬時,即有廣告彈出,鼓勵其分期付款。影響之深可見於社交媒體上,有消費者懇求在 Apple 新 iPhone,Sony 新 PlayStation 等著名產品推出前添加相關選項。

武漢肺炎疫情持續,失業率飆升,經濟環境不穩,使得財政緊絀的消費者,必須在預算內購物。若只需定期付上一定金額即可購得所需用品,無疑極為吸引。難怪服務平台 Klarna 指出,僅在過去 3 星期,美國就增加 100 萬人試用其服務,令該地區的用戶總數達到 1,100 萬。Afterpay 則表示,平台上 1,120 萬活躍客戶中,有一半以上身處美國。

加上,今時今日的年輕人,不似父母及祖父母一樣喜歡使用信用卡。許多青年因背負學生貸款及其他債務,令到他們偏愛直接從手頭資金中提取日常支出的扣賬卡(Debit Card)。分期支付服務就捉緊了此一趨勢,像在 Afterpay 網絡中,就約有 85% 的交易綁定是扣賬卡。

Afterpay 聯合行政總裁 Nick Molnar 說:「傳統上,美國人沉迷於信貸,但情況正在改變。我們觀察到情況明顯轉移到借記(Debit)之上,並轉為使用 Afterpay 進行借記。」Klarna 美國業務負責人 David Sykes 亦說:「年輕人似乎對傳統金融產品,甚至信用卡持懷疑態度。因此,他們正尋找替代品,以管理現金流及預算。」