【日本良心企業之三】向 4 萬名員工發津貼的超市

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日本第一大食品超市 Life。 圖片來源:ライフ スーパーマーケット/Facebook

今年 4 月,日本第一大食品超市 Life 特別發放緊急津貼,向全體 4 萬名員工對疫情的對應及配合表示謝意。這是公司第一次發放感謝津貼,正式員工、兼職員工、工讀生全都有份,據說總金額達 3 億日元

「因為是零售業,工作時數並不短。但公司對員工的貼心讓人驚訝,有點被感動到了。」Life 超市的現任員工說:「這並不是金額多少的問題。」以全體員工 4 萬人來說,每人的津貼不過 7,500 日元(約 550 港元)。

社長岩崎高治為激勵員工士氣,在視察東京兩家門市之後,便決定向其他董事發出郵件:「今天到門市巡視,看見大家都很努力,想對全體員工發放感謝津貼作為回報。」

回溯到 2 月中旬,為了降低感染風險,Life 超市開始暫停試食,並減少販售散裝或單賣食品,又於 3 月上旬決定對員工進行健康確認、強制戴口罩,以及限制使用餐飲空間等措施。

Life 超市在東京及關西地區有約 275 家門市,年收約為 7 千億日元。憑藉其縝密的行銷手法及高明的經營效率,業績連年持續增長,公司自 2012 年度設定的 8 千億日元營業額目標,目前已指日可待。

「員工怎樣才能從工作中獲得滿足感?家人怎樣才能安心讓員工去上班?這些才是最優先的。」這也正是創辦人清水信次的經營理念。

「誰才是公司的主人?第一是顧客,第二是員工,第三是商業夥伴,第四才是股東及創辦人。」清水於 1956 年創業時的思維方式,至今依然存在。經此一疫,全日本約 4 萬名員工必定也感受到了。