Ryan Fung:央視 315 晚會殺雞儆猴推廣 ESG 的 S?

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央視的 315 晚會點名批評一些問題企業,揭發侵犯消費者權益的企業和服務行為,食品餐飲業亦包括在內。 圖片來源:Wang Qiming/VCG via Getty Images

全中國最重視 ESG 的一天大概是每年的 3 月 15 日,央視總是會選擇於這個國際消費者權益日,點名批評一些問題企業,揭發侵犯消費者權益的企業和服務行為,而近年圍觀的觀眾,除了普羅百姓、市場營銷、品牌公關,還多了投資機構和 ESG 投資者。

中國曾於 2014 年修正「中華人民共和國消費者權益保護法」,讓消費者享有公平交易、知情權、自主選擇權、人身財產安全不受損害、個人信息依法得到保護、人格尊嚴和民族風俗習慣被尊重、對商品和服務的監督權等七大權利。

而要彰顯政策成效,央視就用上殺雞儆猴方式,替一些失當企業蓋上「黑豬」,用負面方式宣揚一番理念,難道與諾貝爾經濟學獎得主 Daniel Kahneman 及 Amos Tversky 曾經提出的、以負面表述更具影響力有關

在剛剛過去的 3 月 15 日,央視也行禮如儀,點名一系列涉及各個議題的企業,向外界釋出信號,政府也關心 ESG 當中的社會(S)問題,當中尤其關心企業供應鏈及產品質量等。

事實上,近年被央視 315 晚會點名的上市公司,之後的股價也無運行,如三六零(又稱奇虎 360)、趣頭條、前程無憂等在內的多家上市公司,分別因涉及各類 ESG 風險問題而被點名,當中自 2021 年 3 月 16 日以來,三六零市值已從當時的千億,縮水近三成,間接告訴外界中國式 ESG 的威力。

回到今年,央視狙擊有關的上市公司包括涉「推動騷擾電話的黑手」的容聯雲、涉「失速的電動自行車」的小牛電動、涉「『土坑』酸菜」議題則有商業來往的食品餐飲業(如康師傅、統一、百勝中國)。

其餘比較惹趣的「黑豬」,還有提供另類 SEO 服務的英邁思,被指通過水軍刷評論、偽造、篡改標題評論等方式操縱搜索结果,變相令企業用錢解決問題,屏蔽負面訊息,據稱客戶包括華為、順豐、金蝶等知名企業。

315 晚會表面上八面威風,但有些涉及「敏感」ESG 議題,卻似乎仍欲斷難斷,跟其他國家未有共識,例如新疆棉仍不時被人抽秤、運動品牌李寧的產品也因使用北韓勞工而被美國海關扣留,還有互聯網企業不時被指有「後門」風險。

相比之下,一直重視 ESG 的全球日用消費品大廠聯合利華(Unilever)就撇脫得多,早前因茶飲事業 Ekaterra 涉及肯雅勞工問題,就決定以 45 億歐元放售予私募基金 CVC

在可見將來,基於全球化的退潮,各國價值觀之間的差異,社會(S)很可能會繼續停留於公司的供應鏈及產品質量等層面,至於在人權、勞工權益、言論自由、私隱等各方面,國際共識是「面對現實」,抱著「有進步總比無好」的心態。

※ 此欄文章為作者觀點,不代表本網立場。 ※

佬。從事過公共政策、科網、金融、媒體相關工作,近年轉型專注於 ESG 領域,成為全球首批特許 ESG 分析員,不時也文也武。