馬斯克（Elon Musk）有份創辦的研究實驗室 Open AI，在 11 月底推出一個名為 ChatGPT 的人工智能聊天機械人程式，後風靡全球，一星期內吸引過百萬用戶。它能熟練地回答用家問題，由撰寫編程語言到吟詩作對、寫論文都能一一駕馭。英國「泰晤士報」（The Times）就發表評論文章，探討 ChatGPT 是否世上第一部真正有用的聊天機械人。
ChatGPT 應用了「文本生成」（text generation）技術，會按照用家輸入的資料，自動生產出相應的回答。在研發初期，這類技術會時不時出現答非所問的情現，但經過反複學習和文意分析，聊天機械人愈來愈成熟，其中一個例子是蘋果手機的 Siri。而這次 ChatGPT 採用一款名為 GPT-3 的超級自迴歸語言模型（Autoregressive Language Model），擁有多達 1,750 億個參數，能夠模仿人類語言模式，並會按照用家評分和評語，持續調整精確度。
ChatGPT 的誕生震驚各界。有評論認為該程式崛起，會引發 Google 沒落。當用家可以直接輸入問題，由聊天機械人按照龐大語言數據庫直接組合出答案，人們根本不會有動力去 Google，從排山倒海的廣告和垃圾網站中找資料。另一討論是 ChatGPT 對教育的衝擊，有老師驚訝聊天機械人撰寫散文的能力，能夠模仿出高中生，甚至大學生常見的寫作套路。有教師憂慮 ChatGPT 會淘汰寫作評核，但也有聲音認為這是一個改進的契機。
過去，當有新技術出現，人們都會驚嘆「世界改變」，然後有人會憂慮機器會取代人類，但這些討論一般都很短暫。不過「泰晤士報」的評論認為，ChatGPT 現象可能和過去不同。其中一個最令人驚訝的地方，是聊天機械人的進步速度。ChatGPT 在 2018 年才推出第一代 GPT 系統，一年後更新出 GPT2，2020 年再升級至 GPT3。GPT2 面世時只有 15 億參數，到 GPT3 時已暴增至 1,750 億，預計來年推出的 GPT4 更會擁有高達 100 萬億參數。
「泰晤士報」的評論指出，ChatGPT 能回應追加問題、挑戰問題的錯誤假設、拒絕不恰當要求，過去聊天機械人無法做到。當未來 ChatGPT 參數愈高，答案會愈精準，並且更難被導向至極端主義和虛假資訊。評論形容 ChatGPT 可能是第一部真正有用的聊天機械人，可以幫助無數企業，也足以令數以百萬計的客戶服務職員感到焦慮。該程式亦為各大搜尋引擎指導出新方向 —— 不過去年 Google 的廣告收益高達 1,490 億美元，恐怕要小心思考怎樣對應。
當然，大家仍然需要時間觀察 ChatGPT 能發揮甚麼效用。該程式始終依靠互聯網數據來進行訓練，即使 ChatGPT 參照了數以萬億計的字詞、即使 Open AI 為仇恨言論架設更多關卡，仍不保證可以隔絕虛假資訊。聊天機器人終究只是工具，無法看通人類之間的權力關係。
