梨泰院慘案一周年:AI 檢測系統能阻事件重演?

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在梨泰院事發地點,民眾貼上留言字條悼念。 圖片來源:路透社

去年萬聖節南韓梨泰院聚集人數過多,最終發生人踩人事故,造成 159 人死亡,逾百人受傷;事隔一年,很多家屬和生還者仍活在陰影創傷中。首爾正在測試智能人流檢測系統,於今年萬聖節前夕投入運作,借助科技之力避免慘劇重演。

近千閉路電視、AI、換地磚…… 政府做了甚麼?

10 月 25 日首爾一條窄巷內,一群人正進行人群管制演習,測試系統是否正常運作,以及各機構之間的協調能力。這個演習展示了由近千個閉路電視攝影機支援的人工智能網絡,可以偵測和警告危險的擁擠情況。這些攝影機將組成警報系統,分析人群流動和密度,並向當局發出危險跡象信號。該系統將對 16 個區域進行特別監控,當特定空間每平方米內人數達到 3 人或以上,將向市政府、消防和警察部門發出警報

首爾設有大量公共監視攝影機,用作反罪案和維持公共安全;到今年底,市內 71 個人群密集場所將增設 909 個攝影機。「過去是目測評估,現在我們使用閉路電視…… 可以進行視像分析。」南韓城市安全官員 Ahn Hyoung-jun 說,並指收集所得的資訊能彌補人為錯誤。南韓開放網絡大學的火災和防災專家 Paek Seung-joo 認為這項努力是積極的,同時警告防止大型集會至關重要。

南韓政府今年 1 月宣佈改革國家安全系統,強調使用經驗數據來監控人群,將 AI 納入市政監控系統。應地方當局要求,南韓初創公司 WATA 利用 AI 和雷射技術,開發了一種使用光檢測和測距感測器來追蹤人流的系統,在 6 個地點全天候監控人流,包括首爾一個購物區。

首爾當局在區內增設閉路電視。 圖片來源:路透社

雖然梨泰院的酒吧和夜店老闆決定今年不再舉辦萬聖節主題活動,但他們始終希望節日能吸引大量人群,重拾人們對該區的信心。畢竟事故後幾個月,梨泰院變了一座鬼城,一些業主將生意搬到首爾其他地方,留下來的商家則組織跳蚤市場和樂隊演奏。

「除非政府有責任感,否則任何安全系統都不重要。」

慘劇至今一年,罹難者家屬不滿警方的調查留下了許多懸而未決的問題,對於未有人承擔責任表示遺憾。當局表示已盡力建立系統預防災難重演,例如在梨泰院設立臨時控制中心來監控人群,還更換街磚,使區內傾斜小巷不那麼滑。「紐約時報」文章指出,事故發生後,尹錫悅政府曾承諾要讓國家更安全,但今年 7 月南韓暴雨引發洪水淹沒地下通道造成多人死亡,加上 8 月世界童軍露營大會混亂,兩宗事件均反映官員未有注意到危險訊號。

隨著萬聖節臨近,家屬認為政府採取的措施還是太少,事故根本原因仍未解決:官僚機構未能優先考慮公共安全,拒絕承認錯誤。事故中失去女兒的 Lee Jeong-min 對「紐約時報」說:「過去一年我們學到的一件事是,除非政府有責任感,否則任何安全系統都不重要。」