網購包裝災難,解決第一步在於重用?

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圖片來源:LimeLoop/Facebook

網購之好在於足不出戶,就能買到世界各地的貨品。但因運輸需要及保護貨物,包裝必不可少,網購愈多,所帶來的包裝廢物也就愈多,綠色和平更斥雙 11 購物節是「生態災難日」。為了防止情況繼續惡化,美國有初創公司生產可重複使用包裝,以應環保大勢。

網購帶來的垃圾量已叫回收公司不勝負荷,回收企業中有些人稱之為「亞馬遜效應(Amazon Effect)」。三藩市的回收公司,亦正面對著由亞馬遜到膳食材料送遞服務(Meal kits)所製造、愈來愈多的包裝廢料。去年,Amazon Prime 就向全球運送了超過 50 億件物品。皮尤研究中心(Pew Research Center)「網上購物及電子商務」研究報告指出,每 10 名美國人就有 8 名有網上購物習慣,所浪費的包裝材料可想而知。

LimeLoop 根據速遞公司 USPS、FedEx 和 UPS 的數據,估計每年美國國內寄送約 1,650 億個包裹,大致計算出當中所使用的紙皮,粗略換算等於超過 10 億棵樹。為此,公司決定生產可重複使用的包裝,試圖減少這數十億次網上購物所產生的浪費。

可重複使用的包裝袋,外面設有放置郵寄資料的間隔。 圖片來源:LimeLoop/Facebook

公司指出,其所生產可回收包裝的材料,由回收廣告牌而來,再製成輕巧耐用的防水袋,估計可以重複使用達 2,000 次,亦可清潔和修補。LimeLoop 將與服裝公司 Toad & Co 合作,並計劃擴大規模以應對來自網上購物的包裝需要。

早在 2010 年,eBay 曾測試過一種可重複使用並可追蹤的紙箱,但該計劃很快就宣佈結束。非牟利環保機構 GreenBlue 的高級經理 Kelly Cramer 指:「業界對可再用包裝並不像預期般感興趣…… 在與零售商及品牌討論時,有些公司表示,這樣做便需要重新配置營運的基礎設備,例如,現時會接網上訂單的傳統實體零售商,根本就沒有空間可以擺放這些包裝。」

包裝袋暫時可擺放衣物。 圖片來源:LimeLoop/Facebook

網購流程將不得不改變,她說:「現時,速度和效率是網絡商店盛行的主要因素,各公司竭盡全力互相追趕,要解決包裝問題,可能會令這些優勢受限,影響服務承諾。」她與美國一間大型運輸公司商談時,對方亦憂慮消費者會否退回包裝,而如果他們未有退回,可能會造成公司經濟損失。另外,要特地派員回收包裝,又要額外使用燃料,可能會對環境產生新影響。

雖有以上憂慮,但 Cramer 仍認為,可重複使用的包裝理應可行。她說:「這類包裝已不像幾年前那麼遙不可及,品牌反應變得更快速,態度亦漸趨開放,對於有品牌願意作嘗試,我並不覺得驚訝。」而且,使用環保及可持續的包裝,給顧客的觀感更佳,能提升知名度,對品牌日後的發展也有幫助。

在歐洲,一間名為 Repack 的公司正為網上零售商提供類似的可重複使用袋,設計上易於摺疊,方便回收。Repack 會支付退回費用,而顧客在退回袋子後,更會獲得回購折扣,為再次惠顧同一商店提供誘因。其他網上商店亦正在探索鼓勵顧客的措施,像是每退回一個袋子,就會種一棵樹等。

去年需求迅速增長,Repack 現時有大約 40 個客戶,公司行政總裁 Jonne Hellgren 指:「環保經濟概念有所突破,加上媒體不斷報道包裝浪費,現在許多網絡商店,已視這個問題為會影響客戶 —— 特別是未來消費行為的因素。包裝成了戰略問題,各公司都在尋找解決方案,為以後作好準備。」可重用包裝,正是方法之一。