「日本人多禮」，這句說話應該沒有人會反對。例如溫泉旅館服務員，在門口鞠躬到客人走到看不見的地方為止。日本人的禮儀深入生活、工作，直到你平常想像不到每一個細節都有潛規則，這也是為甚麼日本人壓力大的原因之一。「禮多人奇怪」，多禮不一定是好事，除了正在交流的雙方，也有機會為其他人帶來煩擾。如果要頒最擾民大獎，筆者會提名「在車站閘口前鞠躬的上班族」。
因為要在臨別前最後一刻表現禮貌，所以分別時鞠躬說再見，這基本上是日本的指定動作。這可以發生在任何日本人身上，但指名上班族是因為他們特別嚴重。有機會對方是上司前輩，如果在他們轉身離開前停止鞠躬、自己先離開，會給人很趕時間或者不禮貌的感覺。所以在對方轉身前，你總會見到鞠躬永不停止。尤其最近年頭年尾，公司有許多忘年會和新年會，完結後一堆上班族同時走進車站，就更容易遭遇上述情況。
他們絕對會在分別的地方鞠個不停，一時三刻不會停那種。而分別的最後一刻就在車站入閘前，所以永遠會把閘口塞住。其實這不一定在車站閘口，這可以在任何路口發生。在街上，其他人起碼可以在旁邊繞路，但在閘口的數目只有幾個，擋住了一個就少了一個。所以只要有上班族在閘口前分別，那個閘口就注定暫停使用。於是發生別的上班族擠開正在道別的同類，進入閘口的場面。當然在大多數的情況下，站在後面用眼神示意，當事人都明白要讓路的。但間中總會有人是貫徹始終，誓要鞠躬到最後一秒。
日文有句話叫「おもてなし」，大意是表裡如一、誠心地待人服務。所以禮多人不怪，表現得愈有禮，就代表服務員愈誠心。同樣道理下，鞠躬愈多、角度愈低，就代表愈恭敬。結果是過度形式化的禮儀會捆綁住當事人，也害了旁人，而那個在旅館門口一直鞠躬的服務員則成為西方人眼中的獵奇畫面。有禮是好事，但過於注重形式化的禮儀，就會把社會與個人的時間精力浪費在不需要的地方，也同時帶來壓力。如果可以，我倒希望那個服務員在溫暖的室內向我道別，一個微笑、一個鞠躬就已足夠。
