根據法國導演 Timothée Hochet 同名劇集改編，「驚嚇通話」（Calls）圍繞的是電話對話，每集 15 至 20 分鐘，不過連串通話並非一般的閒話家常，而是情侶、夫婦、親子、鄰居及陌生人之間既離奇又有點超現實的對話，甚至時空交錯。Timothée Hochet 早於 2016 年已將「聲音劇集」放上 YouTube，後來得到法國電視頻道 Canal+ 的垂青。一齣只有對話、沒有人演，也沒有真實影像的劇集得到小小的成功，更吸引 Apple 的注視而推出英文版。Timothée Hochet 在訪問中提到，他在 YouTube 聽過一些真實的報案電話，此經驗令他想到，原來驚慄可怕的感覺，不一定來自影像，看不到的東西有時可以帶出更多的想像。
只是，該如何在電視中呈現對話？劇中每集故事的開首均列出了時間地點人物，然後就是對話的文字。這並非一般的字幕，而是配合線條動畫和聲效，再隨著故事發展產生變化的畫面，像心電圖，也像脈膊跳動。看罷第一集有點摸不著頭腦，這分明就是 podcast，為甚麼要拍成電視劇集？究竟要聽還是要睇？由於劇集打著驚慄的旗號，提升了追看的意欲，好奇只有聲音文字與圖像，能如何造到驚慄效果。Apple TV+ 的版本找來拍過驚慄電影 Don’t Breathe 的 Fede Álvarez 執導，除了把法文劇本改成英文，還有不少著名演員聲演，像 Lily Collins、Pedro Pascal 及 Mark Duplass 等，但單靠聲音令觀眾投入，難度其實頗高。不過 Timothée Hochet 的劇本確實寫得很好，起點是情侶鬧分手，離婚夫婦對話，女兒尋找父親，說著說著就開始聽到奇怪的事情，還有 911 報案熱線對話、飛機上的對話以及一些未來對話，時空交錯，每一集之間似乎沒甚關連，但留心的話卻能聽到有趣的安排。
「驚嚇通話」回歸基本的說故事方式，卻是破格之作。為甚麼不是 podcast 而是電視劇集？出色的劇本，配合聲效和線條圖像設計，猶如在漆黑的環境戴上耳機，會有不一樣的體驗。
